to read complaints and reviews, or file yours.HGS Kartımın Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
Garanti Bankası’ndan çıkan HGS kartımın Kuryenet Sancaktepe Şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. 8 Haziran tarihinde kartımın banka tarafından Kuryenet Sancaktepe şubesine teslim edildiği görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ adresime teslimat yapılmadı.
Takip numarası 244258018220 olan gönderimle ilgili olarak firmayı aradığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, bilgi alamıyor ve teslimat süreciyle ilgili net bir yanıt verilmiyor. Ne banka tarafından ne de Kuryenet tarafından tatmin edici bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimi artırmaktadır.
HGS kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Çağrı merkezi numarası paylaşmışsınız ama çağrı merkezi ile de görüşülemiyor, Sancaktepe Yenidoğan Acentenize gittim, gelmiyor ben gidip alayım diye ama acenteniz taşınmış Web sitelerindeki adresi de güncel değil, bana ulaşabileceğim dağıtıcı numarası verirseniz gidip ben alacağım
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ediyorum teslim edildi, özellikle Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum, bizim ulaşamadığımız muhataplarımıza ulaşıp sorunlara yardımcı olduğu için.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
