to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka rustik ankastre setimin ocağının camı 10 Ocak’ta kullanım esnasında patladı. Ocakta bir tencere vardı, sadece tek göz yanıyordu ve ben o sırada mutfakta değildim. Patlama sesiyle mutfağa koştuğumda her yerin cam içinde kaldığını gördüm. Çok şükür can kaybı veya yaralanma olmadı ama yaşa...
"Başta Kumtel personeli tugay bey ve, montaj yapan personel sinan bey e ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü, yardımcı oldular."
"Müşteri temsilcisi, eksik kalan işlemlerinde tamamlanacağı bilgisini verdi. Teşekkür ederim"
Kumtel marka Ocak davlumbaz fırın seti aldım. (Rustik Bej Cam Ankastre Set) kurulumda gelen servis montajı yaptıktan sonra Ocak testleri yaparken soru...
Hepsiburada üzerinden Kumtel Rustik Beyaz Cam Ankastre Set aldık. Bir telefon ediyorsunuz, hemen açıyorlar, hemen kurulumuna geliyorlar. Buraya kadar gayet güzel, kabus bundan sonra başlıyor. 28 Haziran'da ankastre ocak ilk kullanımda patladı. Çok şükür kimseye bir şey olmadı ama mutfak savaş alanın...
Kumtel müşteri hizmetleri emaye ocağı dökülmesi müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız iki gündür 10 dakika bekledim ve en sonunda otomatik olarak kapanıyor ayrıca form doldurdum geri dönüş olmadı. Şikayetimi iletmek için bile çile çekiyorum. Kumtel Rustik Bej emaye ankastre set aldım annem için an...
Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
