to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
6 Eylül 2025 tarihinde Antalya Aktüel Sahne’de gerçekleşecek Lumix Show konseri için Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Ancak konserin tarihi, organizatörler tarafından 3 ay öne çekilerek 5 Aralık’a alındı. Bu değişiklik nedeniyle 4 Eylül’de biletlerimi iptal ettim. Bilet bedelimin iadesi yapılırken, 432 TL tutarındaki komisyon ücreti tarafıma geri ödenmedi.
Konser tarihinin benim dışımda, organizatörler tarafından değiştirilmiş olması nedeniyle bu komisyon ücretini ödemek istemiyorum. 432 TL gibi yüksek bir meblağı hiçbir hizmet almadan kaybetmek adil değil. Biletinial müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım.
Banka kartımla aldığım ve 000062976256 numaralı siparişime ait olan 432 TL komisyon ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Organizatör: Osma Event
https://www.instagram.com/lumix_show.turkey/
Bu konu ile ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Saygılarımla,
31 Temmuz 2025'de firmanıza ait 00:50 saatli otobüs seferiyle gerçekleştirmeyi planladığım yolculuk, tarafınızca yapılması gereken bilgilendirme, hizmet kalitesi ve yolcu haklarına uygunluk açısından son derece olumsuz bir deneyime dönüşmüştür. Bu konuda hem bilgi vermek hem de gerekli işlemlerin ya...
28 Temmuz 2024 tarihinde Kamil Koç firmasının internet sitesini kullanarak Datça-İstanbul (Dudullu)-Datça gidiş dönüş bileti aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. 28 Temmuz tarihinde İstanbul'a gidişte bir sorun yaşamadım. Bu arada biletimin 29 Temmuz tarihindeki dönüş için biniş noktası Esenler'di,...
Pyxis Point Otel üzerinden rezervasyon yaptırmış olduğum tatil programı, otel tarafından/kişisel sebeplerle dolayı *güvence bedeli ödenerek* şartıyla iptal edilmiştir. Yapılan iptale rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleştirilmemiştir. Defalarca yaptığım görüşme ve talebe rağmen mağdu...
07.09.2025 tarihinde İzmir Denizli Koop firmasından, İzmir Otogarı'ndan Denizli Otogarı'na gitmek üzere saat 10:30 hareketli, 2 numaralı koltuk için (PNR: LL001WPHT, Obilet B002) kredi kartı ile bilet aldım. Ancak aracın hareket etmesi gereken saatte firma yetkilisi, teknik bir arıza nedeniyle sefer...
Pangea Voyage tur acentesine 8 Temmuz'da planladıkları İtalya turu için 8 Mayıs 2024 tarihinde görüşüp sözleşme imzaladım, elden ofise gidip nakit olarak 1190 euro paramı ödeyerek turu satın aldım. Daha sonra otomatik bir bilgilendirme mesajı geldi. Yapılacak turun bazı nedenlerle iptal olduğu, dile...
Yorumlar