to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuğukids isimli firmadan 18 Nisan tarihinde toplam 4.693,50 TL ödeyerek 9 parça erkek çocuk pijama takımı ve erkek çocuk iç çamaşırı takımı siparişi verdim. Ödememi yapmama rağmen siparişim 3 haftadır hâlâ gönderilmedi ve sistemde sürekli “sipariş kargoya hazır” şeklinde görünüyor.
25 Nisan’da WhatsApp üzerinden tarafıma, siparişimin aynı gün içinde kargoya verileceğine dair sesli mesaj gönderildi; ancak bu tarihten sonra ne telefonlarıma cevap verildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Defalarca aramama ve yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve son derece ilgisiz davranılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerim gönderilmediği için, zym tekstil tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı TR29********************58 IBAN numarasına yapmış olduğum 4.693,50 TL tutarındaki ödemenin tamamının ivedi şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kuğu Kids (zym Tekstil) internet sitesi üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde bir adet kız çocuk pijama takımı satın aldım. 594,53 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram kg31536’dır. 12 Ocak 2026’da “siparişiniz kargo firmasına verilmek üzere paketlenmiştir, gönderilmey...
24 Eylül 2025 tarihinde Kuğukids.com üzerinden çocuk pijama takımı siparişi verdim ve Zym Tekstil hesaplarına 702 TL’yi EFT yoluyla gönderdim. Siparişimin teslimat adresi Kayseri’ydi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım; WhatsApp ü...
Kuğukids firmasından 22 Ocak tarihinde İzmir adresime teslim edilmek üzere 3 adet pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram kg32141 olmasına rağmen ürünlerim uzun süredir kargoya verilmiyor. Firma önce depoda sorun yaşadıklarını, bu yüzden kargolama yapamadıklarını, ancak sorunun düzeldiğini v...
21 Ekim’de kugukids.com üzerinden çocuk pijama ve çocuk iç çamaşırı siparişi verdim (#kg27628). Ödemeyi kredi kartı ile 3.695 TL olarak yaptım. Siparişimin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişin ardından firmanın sistemdeki telefon numarasına WhatsApp’tan mesaj...
Kuğu Kids’in online sayfasından 8 Nisan 2026 tarihinde 3 adet pijama takımı sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram ...
Yorumlar