to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Koton marka örgü desenli fermuarlı deri çanta sipariş ettim, ürün 31 Mart’ta elime ulaştı. Ancak çantanın içinden sapı çıkmadı. Ürün görsellerinde ve mağazada satışta olan aynı modelde sapın olduğu açıkça görüldüğü halde, bana gönderilen çantada sap yoktu.
Sipariş numaram 11090962403, teslimat numaram 10361145509’dur. Hem Trendyol üzerinden hem de marka ile iletişime geçtiğimde, sapın tedarik edilmeyeceği ve istersem ürünü iade edebileceğim söylendi. Fakat şu an kampanya değiştiği için aynı ürünü daha pahalıya almam gerekecek, ben de öğrenci olduğum için bu benim için ek bir maddi yük oluşturuyor.
Ben ürünü iade etmek istemiyorum, sadece bana eksik gönderilen çanta sapının temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü fotoğraflarda ve mağazada göründüğü şekilde, eksiksiz olarak kullanmak istiyorum. Eksik parçanın gönderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Koton mağazasından üç adet yılbaşı temalı çorap siparişi verdim. İki tanesi kırmızı, bir tanesi mavi olacak şekilde sipariş oluşturdum. Cuma günü teslim edilen kargoda iki adet kırmızı çorap eksiksiz ve sağlam şekilde geldi, ancak mavi olan çorap hiç gönderilmedi. Bunun üzerine T...
7 Ekim teslimat tarihli, Trendyol üzerinden Koton mağazasından aldığım kadın mont siparişim (Sipariş No: 10565614469) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ürünüm günlerce kargoya verilmedi. Defalarca müşteri temsilcisine yazmama rağmen bana...
Trendyol üzerinden Koton mağazasından 11 Kasım tarihinde gri renk, uzun kollu, cepli, düğmeli, kruvaze ve kemerli uzun bir kaban satın aldım. Sipariş numaram TR12025001049869’dur. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 2–3 hafta içinde kabanın özellikle kol altı bölgelerinde tiftiklenme ba...
Trendyol üzerinden Koton satıcısından farklı tarihlerde toplam 7 adet ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri ve kalıpları uymadığı için tamamını 24 Kasım Pazartesi günü “evimden iade” seçeneği ile iade ettim. İadeye konu ürünler 27 Kasım tarihinde satıcıya ulaştı, ancak buna rağmen üzerinden günler g...
Trendyol üzerinden Koton markasına ait “erkek uzun kollu cepli fermuarlı gömlek yaka kaşe bomber ceket” modelinin m bedenini sipariş ettim. Sipariş numaram 10746273503 olup ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, ilan görselinde yer alan ürünle model ve görünüm olarak belirgin şekilde farklıydı. ...
Yorumlar