Koton Siparişim Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Koton’un online sitesi üzerinden 1 Haziran tarihinde İzmir Konak adresine teslim edilmek üzere bir jean siparişi verdim. Sipariş numaram 3250753740114283 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemeyi banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen sipariş sürecinin bu kadar uzaması ve kargo aşamasına dahi geçilememiş olması beni mağdur ediyor.

Siparişimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.