Kolay Gelsin Şikayeti
Kolay Gelsin kargo şirketi üzerinden kozmetik ürün içeren bir siparişim var. Kargom 2 Şubat’ta kargoya teslim edildi ve 4 Şubat’ta teslim edileceği bi...

6 Mart tarihinde Reflect Studio’dan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edilmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Siparişimin tahmini teslim tarihinin 12 Mart olarak belirtilmesine karşın bugün itibarıyla kargom elime geçmediği için ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Gönderi takip numaram 261062116287’dir. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini şu ana kadar yaklaşık 5 kez aradım. Her aradığımda kargomun sadece “yolda” olduğu söyleniyor ancak kargonun tam olarak nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor. Ayrıca her görüşmemde sistemdeki “yolda” bilgisi o günün tarihiyle güncelleniyor, fakat teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve somut bir açıklama yapılmıyor.
Yaşadığım bu gecikme ve belirsizlik nedeniyle zaman kaybına uğradım ve mağduriyet yaşadım. Kargomun nerede olduğunun net olarak tespit edilerek, en hızlı şekilde adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo şirketi üzerinden kozmetik ürün içeren bir siparişim var. Kargom 2 Şubat’ta kargoya teslim edildi ve 4 Şubat’ta teslim edileceği bi...

Kolay Gelsin Kargo üzerinden 4.2 tarihinde verdiğim siparişimin teslimat numarası 265851671677’dir. Sistem üzerinde teslimat tarihim 9.2 olarak görünmesine rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ...

Kolay gelsin kargo ile 262976791664 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde kargonun 27 Şubat tarihinde bana teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen bu gönderide günlerdir “bug...


Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 258962836788 takip numaralı gönderimin 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alındığını öğrendim. Kargo durumunu takip ederken bana gelen SMS i...
Yorumlar