to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin’in 179183223 numaralı kargom iki gündür “teslimatta” görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bahçeşehir’de bulunuyorum ve gönderimin dün teslim edilmesi gerekiyordu.
Bugün özellikle kargo şirketini arayarak paketin gelip gelmeyeceğini sordum ve yarından itibaren evde olamayacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen bugün mutlaka teslim edileceği söylendi ancak gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarım da cevaplanmadı.
İçerisinde hediye bulunan bu gönderimin gecikmesi mağduriyet yaratmaktadır. Kargomun en kısa sürede, acil olarak adresime ulaştırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin firmasıyla gönderimde olan 178266984 takip numaralı kargom için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’da bulunan adresime teslim edilecek olan bu paket için görüştüğümde, kargonun 2 saat içerisinde dağıtıma çıkarılacağı özellikle söylendi. Ancak aradan bu süre fazlasıyla g...
5 Kasım’da Kolay Gelsin üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim (kargo takip numarası: 147121625), İstanbul’dan İstanbul Bahçelievler adresine halen teslim edilmedi. O tarihten bu yana, toplamda günlerdir beklemekteyim. Cuma gününden beri Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca ...
Kolay gelsin kargo ile 172663616 numaralı gönderim 16 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. İki gündür “geldik geliyoruz, 2 saate oradayız” denilerek adreste bekletiliyorum ve günlük yapmam gereken işlerimden alıkonuluyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, her ikisinde de...
Kolay Gelsin üzerinden 253597704251 takip numaralı kargomun 3 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun aynı gün içerisinde teslim edileceği söylendi fakat yine teslimat g...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla tarafıma gönderilen ilaç kargom, 2 Aralık’tan bu yana hâlâ elime ulaşmadı. 254674884421 takip numaralı gönderim, sistemde 10 gündür “yolda” olarak görünüyor; ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Ürünüm İstanbul Bahçelievler’den Zeytinburnu’na teslim edilecek olma...
Yorumlar