to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İstanbul’da teslim edilmesi gereken ve takip numarası 177879907 olan kargom için günlerdir “geleceğiz, alıcımıza ulaşacağız” denmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Pazartesiden perşembeye kadar neredeyse her gün “bugün geliyoruz” deniyor ancak ne gelen oluyor ne de arayan. Sistem üzerinden ya da notlarda “geldik, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde kayıt düşülüyor ama beni arayan kimse olmuyor. Bazı günler ise gelmeden iptal ediliyor gibi görünüyor.
Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda telefondaki çalışanlar oldukça ilgili davranıyor ve yardımcı olmaya çalışıyorlar, ancak buna rağmen sahadaki süreçte bir değişiklik olmuyor ve kargom hâlâ teslim edilmiyor.
Kargomun en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek, aranarak ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini ve bu tür asılsız “geldik, aradık” kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması ile 265897033206 takip numaralı gönderim hakkında ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde birkaç parça ürün olan kargom 4 gündür İstanbul’da “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut bilg...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 2 Şubat’ta elime ulaşması gereken, 169883339 takip numaralı kargom, firmanın kendi hatalarından dolayı 4 kez ertelenmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul’da bulunuyorum ve kargom her seferinde “gün içinde teslim...
27 Şubat günü Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul’daki adresime gelmesi gereken, takip numarası 174978473 olan kargom sitemin önüne kadar geliyor ancak benim teslimatım yapılmadan yan sitelere ve başka adreslere gidiliyor. Yaklaşık 2 saat boyunca ...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 169893482 takip numaralı kargom İstanbul çıkışlı ve İstanbul teslimat adresli olmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 3 Şubat’tan beri bu kargoyu bekliyorum. 3 Şubat günü tüm gün boyunca defalarca “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım, en son s...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan internet alışverişi siparişim, 2 gündür kargo şirketinin elinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 169671057, teslimat adresim İstanbul Kadıköy. 3 Şubat tarihinde “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen kargo getirilmedi. D...
Yorumlar