Kolay Gelsin Şikayeti
Yaren
09 Şubat 11:55
480
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo 12 Gün Boyunca Kilitli, Zara Siparişim Teslim Edilmedi
Mazlum
10 Mart 14:31
202Zara üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 27 Şubat tarihinden bu yana Kolay Gelsin firmasında görünüyor; ancak 12 gündür hiçbir hareket olmadan aynı durumda bekletiliyor. Kargo ne dağıtıma çıkıyor ne de herhangi bir güncelleme yapılıyor.
Hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de Zara ile görüştüğümde, yalnızca “yardımcı oluyoruz, ilgileniyoruz” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözülmedi. Her aradığımda benzer cevaplar veriliyor, fakat kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmıyor.
5418*****29 numaralı siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslimatın sağlanamaması durumunda ise gerekli incelemenin yapılarak sürecin net ve açıklayıcı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
10 Mart 14:54 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Mazlum
10 Mart 16:16
11 Mart 16:41
Mazlum
20 Mart 15:09
Benzer Şikayetler
Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Şikayetim
Burak
07 Şubat 16:55
48827.01.2026 tarihinde Zara internet sitesinden bir kıyafet siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderileceği, ürünün 1 ila 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sadece ürünün “yolda” olduğu bilgis...
Tutku sonuçtan memnun
Çözüldü
Kolay Gelsin Şikayeti
Tutku
30 Aralık 2025 17:51
208Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Zara'dan verdiğim kıyafet siparişim 18 Aralık tarihinde kargoya verildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargon...
Nimet sonuçtan hiç memnun değil
Zara Siparişim 8 Gün Gecikti, Teslimat Yok Ve Çözüm Bekleniyor
Nimet
21 Ocak 13:53
216Zara’dan verdiğim 5411*****53 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi; ancak 8 gündür bana teslim edilmedi. Kolay Gelsin tarafında da gönderim, 267671049436 takip numarasıyla görünüyor olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun teslim tarihi sistemde iki kez rev...
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Siparişim Ve Çözüm Eksikliği
Kardelen
21 Kasım 2025 11:19
641Zara’dan verdiğim siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmemesine rağmen sistemde gönderim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne kapıma bırakıldı ne de arayan soran oldu. Gönderi takip numaram 252652172951’dir. Hem Kolay Gelsin müşter...
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gorunen-siparisim-ve-cozum-eksikligi-1.pdf
Yorumlar