Kargomun Teslimat Tarihi Bilgim Dışında Değiştirildi

Kolay gelsin. Kargo şirketi kendi kendine teslimat zamanını güncelledi.

Talebiniz üzerine teslimat zamanı güncellendi.
Eski Teslim Günü: 15.11.2025
Yeni Teslim Günü: 17.11.2025
149792252 numaralı kargomun teslim zamanı, benim bilgim olmadan ama sanki benim kararımmış gibi değiştirildi. Ben böyle bir talepte bulunmadım. Aynı gün saat 17:56'da, yani 10 dakika sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kardeşimin şehir dışından geldiğini, hediyesini ona gitmeden (pazartesi gününe kadar) vermem gerektiğini, gerekirse Ankara içindeki herhangi bir yerden gidip alabileceğimi söyledim. Bana gidebileceğim bir şubelerinin bulunmadığını, sadece talep oluşturabileceğini ve en kısa zamanda dönüş yapılacağını söylediler. Şu anda 16 Kasım Pazar günü ve hiçbir şekilde herhangi bir insana ulaşamıyorum. Sitede 7/24 iletişimin mümkün olduğu belirtilmesine rağmen, aradığımda pazar günü hariç şeklinde önceden kaydedilmiş bir bilgi veriliyor. Benden habersiz ve benim tarafımdanmış gibi gösterilerek yapılan bu erteleme işleminin peşini bırakmayacağım. Başka bir kargo firması olsaydı o kargo gelirdi. Perşembe günü verdiğim siparişin Ankara'ya pazartesi ulaştırılması kabul edilemez!