to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Hesap Engeli Ve Destek Erişimsizliği Mağduriyeti
14.10.2025 tarihinde k***************@outlook.com e-posta adresimle, Knight Online oyununun zero sunucusunda S1PAS1VA adlı karakterimle oynarken relog atıp tekrar girmek istedim. 61 seviye karakterim vardı ve o gün 3200 npoints yükleyip Premium üyelik satın aldım. Ancak trade açmak ve siteye giriş yapmak istediğimde “You may not access the website. Reason: web Account Block. Please contact Customer Service. 2” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Siteye giremiyorum ve “Account Creation Abuse” uyarısı alıyorum. Aynı nedenle oyuna da giriş yapamıyorum.
Siteye erişemediğim için destek talebi (Ticket) oluşturamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece e-posta gönderebildim fakat ne zaman dönüş yapılacağı belli değil. Hesabımda herhangi bir hile, üçüncü parti yazılım veya şüpheli işlem kesinlikle olmadı; sadece relog atıp sunucu değiştirmeye çalıştım. Bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve neden banlandığım konusunda hiçbir fikrim yok. Ayrıca 3200 npoints ve Premium için ödediğim ücretin akıbeti konusunda da endişeliyim.
Hiçbir şekilde kural ihlali yapmadım, sadece oyunu oynamak istiyorum. Hesabımın yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
