to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağazanızda bir trençkot deniyordum ve tam satın alacakken, bana satamayacaklarını, çünkü az önce internetten satışının gerçekleştiğini söylediler. Direkt elimden aldılar. Zerujport'taki diğer mağazalarda her zaman mağazadaki müşteriye öncelik verilmesine rağmen, sizin mağazanıza gelen bir müşterinize bu davranışınız beni markadan soğuttu. İnternetten satıldıysa, ben kasaya gidene kadar kontrol neden yapılmıyor? Ben mağdur oluyorum ve direkt elimden alınıyorum.
15 Ekim'de sipariş ettiğim kargom 21 Ekim'de bana ulaştı. Geç teslimatı geçtim gelen ürün (trençkot) kol kemerleri olmadığı için iade ettim. 22 Ekim'de olan iadem için 27 Ekim'de bilgi almak için ulaştım iademin yapıldığını bankaya bağlı olarak iade sürecimin 5-6 gün sürebileceğini söylediler. Bugün...
Yaklaşık bir ay önce bir keten trençkot aldım. Ürün, ilk yıkamamda soldu ve ben de incelemeye verdim. Firma, makinede yıkadığım için solma olduğunu söyledi, ancak üründe ciddi solma olduğunu kabul ettiler. Ben de iade alamıyorsanız bile değişim yapmalarını rica ettim ama asla oralı olmadılar. Ürünüm...
Mervellion adlı internet sitesinden birkaç gün önce kahverengi trençkot siparişi verdim, ancak dün kargom geldiğinde ürünün haki renkte gönderildiğini gördüm. Özellikle kahverengi istememe rağmen farklı bir renk yollandı. Sitedeki üründen de farklı kumaş olduğunu düşünüyorum, müşteri danışmanı da fa...
Geçen hafta aldığım Trençkot elime ulaştı ve hiç beklediğim gibi gelmedi. Poşet gibi bir kumaşı var. Ayrıca dikiş hataları var üzerinde küçük nokta şeklinde leke var aşırı kırışık bir şekilde geldi kumaşı ütülemeye kalksam yanacak iade etmek için zar zor ikna ettim kargo bedelini de bana ödetmeye ça...
Yorumlar