Kiwi Home kiwi destek

Yaklaşık 2 ay önce, Ocak ayı sonunda garanti kapsamında olan Kiwi epilasyon cihazımı arızası nedeniyle servise gönderdim. Süreç boyunca kargo ve adres karışıklıkları yaşandı; buna rağmen ambar tesellüm fişi dahil olmak üzere tüm resmi belgeleri, fatura ve garanti bilgilerini defalarca iletmeme rağme...

İzmir Menemen Kent 2 şubenizden 14 Mart tarihinde Kiwi marka kwp 8520 tam fonksiyonlu su sebili satın aldım. Satış esnasında özellikle soğuk ve sıcak su fonksiyonu olup olmadığını sordum, çalışanlar hem soğuk hem sıcak su özelliği olduğunu söyleyerek ürünü bu şekilde anlattılar. Eve gelip kurulumu y...

Kiwi kcc 4325 model ürünü birkaç ay önce internetten satın aldım. Ürünün hortumu çok kısa sürede yırtıldı ve oldukça kalitesiz olduğunu gördük. Yedek parçasını bulamıyoruz, bu konuda firmadan hiçbir şekilde destek alamadık. WhatsApp hattından yazmamıza rağmen geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetler...

Evkur’un internet sayfası üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım Kiwi ksc-4255 buharlı temizlik makinesinde ikinci kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Makineyi normal şekilde kullanarak temizliğe başlamışken, hiçbir baskı uygulamama rağmen bir anda buharlı makinesinin aparat ucunun kırıldığı...

Kiwi markasına ait kvc 4040 bl model süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün şarj aleti yaklaşık bir ay önce kırıldı ve o günden beri süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ev işlerinde tamamen süpürgeye ihtiyaç duyduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun yaşadıktan sonra hem Kiw...

Kiwi kvc-4108 model dikey süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle ürünü 25.02.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümde motor ve üst gövde değişimi yapılarak 05.03.2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi. Prr-9513553372 kodu ile yapılan bu işlem sonrasında ürünü teslim aldığımda ...

+4

16 Ocak’ta Trendyol üzerinden Kiwi kcc4371 dikey halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda sorun fark etmedim, ikinci kez halılarımı temizlemek için çıkardığımda ise makine çalışmasına rağmen altındaki halı yıkama fırçasının hiçbir şekilde dönmediğini gördüm. Makine yeni olmasına rağ...

A101 online mağazadan 27.02.2025 tarihinde Kiwi 4325c halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez kullanmama rağmen su hortumu yırtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hortumun Kiwi tarafından “aksesuar” olarak geçtiği ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hortumu ba...

1 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasından Kiwi kc-4320 koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aynı gün kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmaya başladım; ancak yaklaşık yarım saat geçmeden makine, temiz su tankının alt kısmından su kaçırmaya başladı ve su püskürtme işlevi tamamen durdu. Ürü...

1 Mart 2025'te aldığım Kiwi marka kah 6643 ultrasonik hava nemlendiricisini hem şu anki fiyatının 2 katına aldım hem de bir yıl dolmadan, bir aydır buhar vermesini bıraktı. Su dolduruyorum çalışıyor gibi görünüyor ama buhar/ nem çıkışı olmuyor. Trendyol'dan aldığım satıcıdan destek bulamadım. Kiwi m...

Kiwi markalı KCC 4325W model koltuk ve halı yıkama makinesini 20.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5.669 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra hortum kısmında yırtılma meydana geldi ve ben de bunu kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olarak değerle...

Kiwi markalı halı ve koltuk yıkama makinesini A101 Market Ortaca Atatürk Bulvarı şubesinden satın aldım. Ürünü kullanırken hiçbir şekilde zorlamadan yalnızca normal kullanım esnasında hortumu kırıldı ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun yaşadıktan sonra ürünü aldığım A101 şubesin...

Kiwi kvc 4130 süpürge makinemin çekim gücü çok zayıf. Bu durumu defalarca dile getirmeme rağmen Aralık ayından beri makineyi iki kez servise gönderdim, her seferinde hiçbir şey yapılmamış gibi geri gönderildi. Cihazımın daha 1 senesi yeni doldu ve bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamak istemezd...

1 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi kcc 4325 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığımda makinenin düğmesi arızalı çıktı ve talebim üzerine tamir edildi. Ancak bu kez de ürünü doğru düzgün kullanamadan, yaklaşık iki ay sonra Mayıs ayında hortumu yırtıldı ve makineyi kullanamaz...

Kasım 2025’te Migros’tan satın aldığım Kiwi kcj-1807 model katı meyve sıkacağı henüz 3 aylıkken tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında servise göndermek için yönlendirildiğim online link üzerinden işlem yapmak istedim ancak “geçersiz garanti” uyarısı alıyorum ve hiçbir muhataba ulaşam...

Kiwi marka KVK-4040 model kablosuz süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz daha en başından beri full şarjdayken bile en fazla 5 dakika çalışıp kendi kendine kapanıyor. Ürünü bu nedenle toplamda 3 kez servise gönderdim, her seferinde sözde onarılmış şekilde geri gönderilen cihaz yine aynı...

21 Temmuz’da A101 mağazasından Kiwi kcc 4325-w halı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda hortum başlığındaki tuş takılı kaldığı için cihazı yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servisten ürünüm Kasım ayında geri geldi ancak hortumu ve garanti belgelerini bana göndermemişlerdi. ...

Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Tire Migros’tan Kiwi kcc-4322 marka halı yıkama makinesi satın aldım. Kullandığım süre içinde genel olarak üründen ve markadan memnundum ancak cihazın temiz su haznesi kırıldıktan sonra yedek parça temini konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık Kasım–Aralık aylarınd...

Kiwi kcc-4323 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 22.01.2026 tarihinde sandalyemin üzerindeki lekeyi çıkarmak için ürünü çalıştırdığım sırada, herhangi bir zorlama yapmamama rağmen makinenin başlığı “çıt” diye bir sesle aniden kırıldı. Ürünü son derece normal ve dikkatli ...

A101’den yaklaşık 3–4 yıl önce aldığım Kiwi kcm 7540 model kahve makinesini severek kullanıyordum. Ancak cam demlik tarafımdan kırıldı ve yedek parça temin etmek için uzun süredir sonuç alamadığım bir süreç yaşıyorum. Kiwi’nin internet sitesinde bu modele ait yedek cam demlik satışı hiçbir yerde gö...

Kiwi ksc 4255 buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve daha ikinci kullanımda buhar vermemeye başladı. Satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra bu sorunla karşılaştım ve şu anda ürünü verimli şekilde hiç kullanamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak destek ...

Kiwi markasına ait kbaby99 model IP kamerayı yaklaşık 790 TL ödeyerek satın aldım. Kamerayı telefondan ücretsiz bir uygulama üzerinden sorunsuz şekilde izleyebiliyordum, ancak yaklaşık 1 aydır uygulama tamamen kullanılamaz hale geldi. Uygulama açılmıyor ve anladığım kadarıyla kaldırılmış ya da değiş...

Trendyol üzerinden Kiwi markalı bir elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürün 25.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 7 gün hiç kullanmadım, kullanmaya başladıktan sonra ise sadece 3 gün içinde bozuldu ve cihaza elektrik gelmemeye başladı. Yaşadığım arıza ü...