to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazasından yaklaşık 6–8 ay önce aldığım kcc4323 Kiwi halı yıkama makinesinin hortumu ve başlık takma yeri kırıldı ve hiçbir şekilde yedek parçasını bulamıyoruz. Ürün satılırken 10 yıl yedek parça teminatı verilmesine rağmen, bu kadar kısa sürede bozulan bir parçanın temin edilememesi kabul edilebilir bir durum değil.
Yetkili servislerle ve ilgili birimlerle görüşen mağdur kişilere yedek parçanın olmadığı söylenmektedir. Buna rağmen yedek parçası bulunmayan bu ürünün hâlâ satışta olması, yeni mağduriyetlere yol açmaktadır. Hem benim hem de birçok kullanıcının bu sebeple mağdur olduğu açıkça görülmektedir.
Ben öncelikle ürünün kırılan hortum ve başlık takma yerinin yedek parçasının acilen temin edilerek, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, satış esnasında belirtilen 10 yıl yedek parça teminatı yerine getirilmediği için ürün bedelimin iadesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Kiwi KCC 4325 halı yıkama makinesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ürünün hortumu tamamen normal kullanım sırasında yırtıldı. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, düşürmedim veya zorlayıcı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen kısa sürede hortumun yırtılması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Durumu i...
Migros’tan satın aldığım Kiwi kcc-4323 halı yıkama makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son 6 aydır makinenin hortumu defalarca kez kırıldı ve artık ürünü kullanamaz hale geldim. Hortumun malzemesi son derece dayanıksız olduğu için normal kullanımda bile sürekli sorun çıkarıyor. Yaşadığım p...
Kiwi Kcc4325w halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol’daki Kiwi mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra hortumu koptu. İncelediğimde, bu modelin hortumunun çok kalitesiz olduğunu ve birçok kullanıcının aynı noktadan hortumunun koptuğuna dair şikayetçi olduğu...
Kiwi Kcc 43-25 model koltuk ve halı yıkama makinesinin hortumu yaklaşık 6 ay önce yırtıldı ve o günden beri yedek parça sorunu yaşıyorum. Ürünü 6 aydır kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Defalarca kez başvurmama rağmen firma sadece “bekleyin” diyerek oyalıyor, hiçbir şekilde somut bir çözüm sunmu...
Kiwi marka 4325w model halı yıkama makinesini yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Makinenin hortumu kasım ayında yırtıldı ve o tarihten bu yana, yaklaşık 4 aydır makineyi kullanamıyorum. Bu süre içinde en basit ve en çok bulunması gereken yedek parça olan hortumu hiçbir yerde bulamadım. Yedek h...
Yorumlar