Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitup Aboneliğimde İzin Almadan Tekrarlanan Para Çekimleri Ve Acil İptal

profile
Özgür
09 Şubat 00:54
615

Kitup adlı firmanın aboneliğimle ilgili yaşadığım izinsiz para çekimleri nedeniyle şikayetçiyim. Defalarca kez abonelik iptal işlemi yapmama ve gerekli iptal adımlarını uygulamama rağmen, kredi kartımdan benden habersiz olarak çekimler yapılmaya devam edildi.

Sorunun çözülebilmesi için kredi kartımı yenilemek zorunda kaldım; buna rağmen sistem hâlâ para çekmeye çalışıyor. Kartımı değiştirmiş olmama rağmen benden habersiz şekilde işlem denemesi yapılması, güvenlik ve gizlilik açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve artık bu durumdan fazlasıyla bunalmış durumdayım.

Kitup aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak tamamen sonlandırılmasını, tüm kart bilgilerimin sistemlerinden silinmesini ve bundan sonra adımı ya da kartımı kullanarak hiçbir şekilde çekim veya çekim denemesi yapılmamasını talep ediyorum.

13 Şubat 17:39 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptaline Rağmen Kartımdan Ücret Çekilmeye Devam Ediyor

profile
Şener
28 Kasım 2025 14:09
850

İptal Edilen Kitup.net Üyeliği İçin Hala İzinsiz Ödeme Alınıyor

profile
Erdem
12 Ocak 22:02
778
iptal-edilen-kitupnet-uyeligi-icin-hala-izinsiz-odeme-aliniyor-1.jpg

İptal Edilen Abonelikten Sonra Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi

profile
Sadi
17 Aralık 2025 00:06
571
iptal-edilen-abonelikten-sonra-hesabimdan-izinsiz-para-cekildi-1.pdf
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Ettiğim Abonelikten Haksız Çekimler Ve İade Talebi

profile
Muhammet
31 Aralık 2025 16:19
1.129
"Param iade edildi. Şikayetvar sayfasına çok teşekkür ederim çünkü kitup uygulamasına ulaşamıyordum. İletişim numaraları yok ve maillerime geri dönüş olmuyordu. Mağduriyet giderdikleri için de kitup uygulamasına teşekkürler."
iptal-ettigim-abonelikten-haksiz-cekimler-ve-iade-talebi-3.jpg
iptal-ettigim-abonelikten-haksiz-cekimler-ve-iade-talebi-2.jpg
iptal-ettigim-abonelikten-haksiz-cekimler-ve-iade-talebi-1.jpg

Kitup 1.990 TL İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Abonelik İptali

profile
Kübra
07 Şubat 22:24
688
Benzer Şikayet Yaz