to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Palerium AVM FLO mağazasından Kasım ayında 1.999 TL ödeyerek Kinetix marka bot satın aldım. Botu aldıktan yaklaşık iki ay sonra ayakkabıda açılma sorunu yaşadım ve ürün incelemeye gönderildi. 4 Şubat’ta tarafıma gelen mesajda değişim veya iade işleminin onaylandığı bildirildi.
Ben de özellikle MNG AVM mağazasında, bu onay mesajının ne kadar süre geçerli olduğunu sordum ve çalışanlar bana “6 ay geçerli” olduğunu söylediler. Bunun üzerine acele etmeden, bugün yani 2 Nisan’da değişim için tekrar Palerium şubesine gittim. Beğendiğim bir ürün bulamadığım için ücret iadesi talep ettim ancak bu kez iademin onaylanmadığı, iade için sürenin bir ay olduğu ve sadece hediye çeki verilebileceği söylendi.
Çalışanların daha önce bana verdiği “6 ay geçerli” bilgisinin yanlış olması nedeniyle mağdur edildim, kullanmayacağım bir hediye çekini almak istemiyorum. Ürünüm için onaylanmış işlem doğrultusunda, yanıltıcı bilgilendirme sebebiyle hediye çeki yerine 1.999 TL tutarındaki ödediğim ücretin banka kartıma iadesini talep ediyorum.
23.12.2025 tarihinde Zonguldak FLO mağazasından satın aldığım Kinetix marka outdoor botu ilk giydiğimde yağmurlu ve karlı havada su aldığını fark ettim. Outdoor ve kış koşulları için aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda su geçirmesi hem hayal kırıklığı yarattı hem de mağduriyet oluşturdu. Bot, ya...
8 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir Vega Outlet FLO mağazasından Kinetix Ratzen 5pr model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece teneffüs aralarında futbol oynarken kullanan bir öğrenci için aldık ancak ürün yaklaşık 1 ay içinde tabanından tamamen dağıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kıs...
15.02.2026 tarihinde Mersin Mezitli FLO mağazasından aldığım Kinetix marka futbol ayakkabısının çok kısa sürede hem cırt cırt kısmı işlevini yitirdi hem de burun kısımları yırtılarak açıldı. Futbol ayakkabısı olarak alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ko...
Ankara Ankamall FLO mağazasından 09.12.2025 tarihinde eşime ve kızıma Kinetix marka ayakkabı ve bot satın aldım. Aradan birkaç ay geçmeden, daha mart ayına gelmeden ürünlerde hem açılma hem de yoğun koku problemi ortaya çıktı. 09.03.2026 tarihinde, fişimle birlikte mağazaya giderek iade ya da değiş...
Oğluma yaklaşık iki ay önce FLO mağazasından Kinetix marka spor ayakkabı aldım. Kısa süre içinde ayakkabının cırt cırtları tutmamaya başladı ve ayakkabı kullanılmayacak hale geldi. Ürünü FLO mağazasına götürdüğümde fişi kaybettiğim için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sadece iki ayda bu hale ...
Yorumlar