Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayak Ağrısına Neden Olan Ayakkabının Değişim Talebi Reddedildi

profile
Hülya
16 Mart 17:26
58

11.03.2026 tarihinde Anpagros Mega FLO mağazasından Kinetix marka bayan spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ertesi gün, 12.03.2026 tarihinde dışarıda sadece yaklaşık 2 saat denemek için giydim. Ayakkabı ayağımı aşırı derecede rahatsız etti, yürüyemeyecek kadar acı yaptı ve bu nedenle kullanmaya devam edemedim.

Bunun üzerine yakınımda bulunan Torium FLO şubesine giderek ürünün ayağımı çok rahatsız ettiğini, acıttığını ve bu nedenle değişim talep ettiğimi belirttim. Ancak ürün giyildiği için işlem yapamayacaklarını söyleyerek değişim talebimi reddettiler. İncelemeye dair göndermediler. Üründe fiziksel bir deformasyon olmasa da kullanım esnasında bu derece rahatsızlık ve acı vermesi benim için kabul edilebilir bir durum değil.

Yeni alınmış ve sadece kısa süreli deneme sırasında bu kadar sorun yaşadığım ayakkabının, mağduriyetimin giderilmesi için değişimini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından şikayetimin değerlendirilerek, ayakkabının uygun bir modelle değiştirilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Kinetix Spor Ayakkabısının 20 Günde Açılması Ve Değişim Talebi

profile
Neslihan
26 Aralık 2025 13:48
114
Kinetix Spor Ayakkabısının 20 Günde Açılması Ve Değişim Talebi
Kinetix Spor Ayakkabısının 20 Günde Açılması Ve Değişim Talebi
kinetix-spor-ayakkabisinin-20-gunde-acilmasi-ve-degisim-talebi-3.jpg

Kinetix Ayakkabısının Sağlık Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Ayşe
11 Mart 19:12
90
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabının İç Kısmındaki Batma Sorunu Çözülmedi

profile
Öznur
11 Şubat 11:48
152
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve FLO'nun İade Reddi Mağduriyeti

profile
Gamze
09 Aralık 2025 21:28
550
Bir Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve FLO'nun İade Reddi Mağduriyeti
Bir Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve FLO'nun İade Reddi Mağduriyeti
Bir Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve FLO'nun İade Reddi Mağduriyeti
Bir Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve FLO'nun İade Reddi Mağduriyeti
+2
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayhan
14 Eylül 2025 20:57
145
Benzer Şikayet Yaz