Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürünle Fazla Ücret Alındı, Personel Davranışı Sorunu Yaşadım

profile
18 Ekim 2025 21:24
1.055

17 Ekim 2025 tarihinde, Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi Sultan Suyu Caddesi No:1’deki Alemdağ Kim Market’te alışveriş yaptım. Sodexo ile kavun satın almak istedim, ancak kasiyer ürünü karnabahar olarak 356,28 TL’den geçirdi. Ben ödemeyi yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde yaklaşık 300 TL fazla ücret alındığını fark ettim. Kasa fiş numaram: 0311.

Durumu hemen kasiyere ilettim, ancak Sodexo ile ödeme yaptığım için para iadesi yapılamayacağı, aynı tutarda alışveriş yapmak zorunda olduğum söylendi. Kasiyer, üslupsuz ve kaba bir şekilde konuştu; “Ben size söyledim, anlamıyor musunuz? ” gibi ifadeler kullandı. Müdürle görüştüğümde de öncelikle para iadesi yapılmak istenmedi, ancak ısrarcı olunca iademi alabildim.

Bu tür yanlışlıkların ve personel davranışlarının tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını, personelin müşteriyle daha nazik ve saygılı bir şekilde iletişim kurmasını talep ediyorum. Ben fişimi kontrol ettiğim için fazladan ödeme yapmaktan kurtuldum, ancak başka müşterilerin de mağdur olmasını istemiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Cemile sonucu yetersiz buldu

Kim Market İndirimli Fiyat Uygulanmaması Ve Personel Davranışı

profile
20 Ekim 2025 19:20
521
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Kim Market'te Fiyat Etiketi Sorunu Ve Personel Davranışları Nedeniyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim

profile
05 Ekim 2025 16:58
866

Kasada Fiyat Farkı Ve İade Sorununda Olumsuz Mağaza Tutumu

profile
24 Ekim 2025 20:20
488
Kasada Fiyat Farkı Ve İade Sorununda Olumsuz Mağaza Tutumu
Kasada Fiyat Farkı Ve İade Sorununda Olumsuz Mağaza Tutumu
1
Mümine sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2024 19:42
1.656
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2025 21:22
652
Benzer Şikayet Yaz