to read complaints and reviews, or file yours.1
Arçelik Banyo Tartısı Arızalı, Fiş Olmadan 800 TL Ek Ücret Talep Edildi
Pınar
Keysmart15 Haziran 13:07102
Arçelik marka banyo tartısını yaklaşık 300 TL ödeyerek Van’daki A101 mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 aydır ürün hiç çalışmıyor, açılmıyor ve tartı işlevini yerine getiremiyor.
Sorunla ilgili Arçelik’e başvurduğumda, fiş olmadığı için benden 800 TL ek ücret talep edildi. Ürünün kendi satış fiyatına yakın bir bedeli yalnızca fiş olmadığı gerekçesiyle talep edilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum.
Çok kısa sürede kullanılmaz hale gelen bu banyo tartısının, ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
