to read complaints and reviews, or file yours. 
Sn. Yetkili: 2023 Yılında Sivas Kelebek Bayisinden Gyna Koltuk takımı aldım. Üçlü koltuklardan birinin ön her iki plastik ayağı köşelerinden çatladı. Satın aldığım mağaza ile görüştüğümde, biz istersek çok uzun sürer şeklinde konuşma ile çok ilgilenmediler. Müşteri hizmetlerini arayın dediler. Müşteri hizmetlerini 02.06.2025 aradığımda problemi anlattım. Bana servis açmalarını gerektiğini, servisin gelip bakması gerektiğini söylediler. 600 TL servis bedeli olacağını söylediler. Bende servisin tespit edeceği durumun olmadığını bana üçlü koltuk ön iki ayağından ücreti mukabili göndermelerinin yeterli olacağını söyledim. Ama mutlaka servis açmaları gerektiğini söylediler. Bu şekilde kapattım. Kısacası bana 2 adet üçlü koltuk ön ayak gerekli. Gönderimini rica ederim.
2023 yılında Beşiktaş-İstanbul Kelebek Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımının ayakları, ürünü kullandığımızdan beri iki kez kırıldı. İlk kırılma garanti süresi içinde olduğu için ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak ikinci kez aynı sorun yaşandığında garanti süresi dolduğu gerekçesiyle bakım v...
2023 Eylül ayı gibi aldığım koltuk takımını aldığım günden beri problemlerim bitmedi. İlk geldiğinde koltuğun ayakları kırılıyordu, sürekli servis çağırdık, geldi. Ayağı kırıldı, yenisini değiştirdiler. Ayağı sonra tekrar kırıldı, sonra koltuğu komple değiştirdiler. Ardından koltukların süngerleri g...
30.08.2023 tarihinde Balçova Kelebek Mobilya mağazanızdan 1 üçlü, 1 ikili, 1 tekli koltuk ve TV sehpası aldık. Ürünlerimiz ekim ayında teslim edildi. Parça parça olarak, üçlü ve ikili koltukların orta ayaklarında oturup kalktıkça yamulma başladı ve oturup kalkarken ses çıkarmaya başladı. 15.06.2024 ...
2023 Şubat ayında Kelebek Home Bahçelievler Şubesi’nden Viena üçlü koltuk aldım. Aldıktan yaklaşık bir yıl sonra koltukların ayaklarında gevşeme başladı ve sonrasında özellikle bir koltuğun orta ayakları tamamen çıktı. Toplamda iki koltukta aynı sorunu yaşamaktayım. Koltukların evrak numarası: 15011...
2022 Haziran ayında aldığım Kelebek Oturma odası takımımın al tarafında bulunun sonrada eklenen vidalı ayaklarda arıza var. Müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturmak istediğimde adres değişikliği sebebiyle herhangi bir şekilde garanti hizmeti veremeyeceklerini belirttiler. Kelebek Mobilya ...
Bahçe Mobilyası 134 
Baza 172 
Çalışma Masası 231 
Çocuk Odası 161 
Dolap 168 
Gardırop 392 
Genç Odası 527 
Koltuk 1.668 
Koltuk Takımı 2.465 
Konsol 183 
Mutfak Masası 134 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 71 
Sandalye 660 
Sehpa 369 
Teslimat 3.389 
Tv Ünitesi 448 
Yatak 244 
Yatak Odası 1.471 
Yemek Masası 725 
Yemek Odası 367 
Yorumlar