Kelebek Mamak Şubesinden Kırık Yatak Ve Eksik Mobilyalar Teslim Edilmedi

23.11.2025 tarihinde Kelebek Mamak şubesinden tüm ev eşyalarımı satın aldım, ödememi de uzun zaman önce tamamen gerçekleştirdim. Buna rağmen 17.06.2026 tarihi itibarıyla mobilyalarım hâlâ eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmedi. Gelen ürünlerin bir kısmı problemli, kırık ve defolu olarak teslim edildi, bazı parçalar ise hiç gelmedi.

En önemlisi, yatağım kırık şekilde getirildi ve bu durum hâlâ düzeltilmedi. Her aradığımızda mağazada yetkili kişi olmadığı, kendilerine de fabrikadan dönüş yapılmadığı söylenerek geçiştiriliyoruz. Bir sıkıntımız varsa fabrikayı şikayet edebileceğimiz gibi söylemlerle oyalanıyor, somut hiçbir adım atılmıyor.

Yeni evlenmiş olmama rağmen evim hâlâ kırık mobilya parçalarıyla dolu ve sayenizde evimde geçirmem gereken en güzel günlerim zehir oluyor. Eksik, kırık ve defolu tüm ürünlerimin acilen, sağlam ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve yaşattığınız bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.