to read complaints and reviews, or file yours.Keçi Kılıf Şikayeti
Keçi Kılıf’tan iPhone 16 Pro için kılıf siparişi verdim ancak sipariş sırasında yanlışlıkla sadece 16 modelini seçmişim. Ürün elime ulaştıktan sonra uyum sağlamadığı için 5 Haziran’da iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Bu süreçte aynı anda doğru olan 16 Pro kılıfını da yeniden sipariş ettim.
16 Haziran’da bana dönüş yapılarak iademin kabul edilmediği, gerekçe olarak da ürünün kırık olduğu söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana kırık görüntüsü gönderildi, ancak ürünü hiç kullanmadım, sadece uyumsuz olduğunu görüp iade ettim. Kargoda mı zarar gördü, depoda mı oldu bilmiyorum ama bu kırığın benden kaynaklı olmadığı çok açık.
Ben ürünü kullanmadığım ve sadece yanlış model olduğu için iade ettiğim halde, kırık bahanesiyle para iadesi yapılmamasını haksız buluyorum. İlgili kılıf için ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
