to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Büyükşehir Belediyesi Paybis Noktasında Yaşadığım Mağduriyet
Kayseri’de buz pisti yanındaki Paybis noktasında ve Millet Bahçesi’indeki Paybis noktasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bana, karta para yüklediğim takdirde iki tane bisiklet kullanabileceğim söylendi. Bunun üzerine iki gün içinde, 18’i ve 20’si civarında olmak üzere toplamda 450 TL yükleme yaptım. Kartımın sonu 4595 ile biten kartımdan bu ödemeleri gerçekleştirdim.
İlk yüklemeden sonra sistem çalışmadı, bisikletleri kullanamadım. Tekrar aradığımda yeniden para yüklemem gerektiği söylendi, ben de denileni yapıp bir kez daha yükleme yaptım ancak yine sonuç değişmedi ve yine bisikletlere erişemedim. Sonrasında tekrar aradığımda, bölgedeki arkadaşların beni arayacağı ifade edildi fakat kimse ne o gün ne de sonrasında beni aramadı. Görüştüğüm kişilerin isimleri söylenmedi, olaylar akşam 20.00 civarında gerçekleşti.
Hem kartımdan çekilen paraları kullanamadım hem de sorun çözülmediği gibi benden tekrar para yatırmam istendi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yatırdığım toplam 450 TL’nin tamamının iadesini ve yaşanan bu aksaklık ve ilgisizlik için tarafıma gerekli açıklamanın yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Biskileti 2 tane alabilirsiniz dediler ama sadede 1 tane aldım aradım tekrar para yükleyin dediler yükledim ama kullanamadım ben para iadesi istiyorum beni mağdur ettiler ve ben diğer bisiklet çıkardım ama kullanamadım çünkü diğer bisiklet çıkmadı bu nasıl bir rezillik
