to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde Kahve Dünyası Venezia Viaport şubesinde içeride oturarak 3 adet buzlu mocha siparişi verdik. Ancak bize getirilen ürünler buzlu mocha yerine acı, buzsuz ve sıcak mocha olarak servis edildi. Hem siparişimizden tamamen farklı ürün getirildi hem de tadı oldukça kötüydü.
Durumu kasiyere iletmemize rağmen asla ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve hatalı servis edilen ürünler için yardımcı olunmadı. Hem yanlış ürün verilmesi hem de çalışanların ilgisizliği nedeniyle ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmediklerini düşünüyorum.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle, yanlış ve kalitesiz ürün servis edilmesi ve ilgisizlik sebebiyle ödediğimiz ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ocak 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Kahve Dünyası Viaport Venezia şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte kahve siparişi verdik, toplamda 535 TL ödeme yaptık. Ancak öncelikle siparişimiz yanlış alındı. Daha da rahatsız edici olan ise, yoğunluk bahanesiyle pe...
2026 yılı 14 Ocak günü öğle‑öğleden sonra saatlerinde Venezia AVM’de yer alan Kahve Dünyası şubesine kahve içmek için uğradım. Ödememi yaklaşık 175‑200 TL tutarında kredi kartıyla yaptım, sipariş fişimi alıp beklemeye başladım. Bir süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca sipari...
14.02.2026 tarihinde saat 16.33 sularında Kahve Dünyası Gebze Center şubesinde beyaz çikolatalı mocha sipariş ettim. Ürünü içerken hiçbir şekilde yoğun çikolata tadı alamadım ve neredeyse tatsız bir içecek içmiş gibi oldum. Bardağın sonuna geldiğimde beyaz çikolatanın tamamen dibe çökmüş olduğunu fa...
Kahve Dünyası gerek mağazadan gerekse online olarak her zaman ailecek tercih edip ürünlerini aldığımız bir firma. Fakat son zamanlarda (Karadeniz Mah. Eski Edirne Asfaltı Cad. No: 408 f Blok B1 092, 34250 Gaziosmanpaşa/İstanbul ) adresli Kiptaş Venezia şubesinde sürekli olarak kötü deneyimler yaşadı...
3 Ekim saat 17.50’de Venezia Mega Outlet Kahve Dünyası şubesinden caramel latte ve vanillia latte siparişi verdim. Şurup miktarının az olduğunu fark ettiğimde, çalışanlara daha fazla şurup eklemelerini rica ettim. Ancak çalışanlar, “zaten şurup koyduk” diyerek göz devirdiler ve isteğimi dikkate alma...
Yorumlar