to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net'ten kampanya kapsamında ilk iki ay ücretsiz internet başvurusu yaptım. Ancak bazı bilgilerimin görünmediği ve sorun oluştuğu belirtilerek, ücretsiz olması gereken iki aylık faturayı ödemek zorunda kaldım. Modem taksitinin yüksek olması nedeniyle kendi modemimi aldım. Sürekli çalışma gibi durumlar yaşanıyor ve online oyunlarda ping sorunu oluyordu. Bu nedenle aboneliğimi sonlandırmak istedim. Şu anda 1061 TL borç görünüyor, fakat müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 1900 TL borcumun olduğu söyleniyor. Kullanmadığım internetin borcunu ödemek istemiyorum.
Kablo Net aboneliğimin süresi dolduğu için müşteri hizmetleri tarafından arandım. İki internet aboneliğim vardı, süresi dolanı iptal ettim, kalan üyeliklerimin devam etmesini istedim. Aylık ödeme planım çıkarıldı, onay istendi ve onayladım. Teşekkür edip görüşmeyi kapattık. Ancak faturam iki kat faz...
Kablo Net'te 3 aydır sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İki ayrı aboneliğim var ve bir sokak arayla, kesinti olduğu zaman her ikisinde de aynı sorun yaşanıyor. Her aradığımda farklı bir bahane sunuyorlar. İyileştirme çalışması yaptıklarını belirtmelerine rağmen sorunlar daha da arttı. Son ...
Kablo Net fiber internet hizmetimi taşımak için 8 Eylül’de başvuru yaptım. Ancak taşınma işlemi uzun süre gerçekleşmediği için yeni tarifeyi iptal ettirdim. Bu süreçte bana eski tarifenin de ayrıca iptal edilmesi gerektiği söylenmedi. Sonuç olarak iki aydır hizmet almamama rağmen faturalar gelmeye d...
Kablo Net’in 100 Mbps internet ve TV hizmetini yaklaşık 2 yıldır İstanbul’da kullanıyorum. Aboneliğe başlarken '1 ay ücretsiz' denmesine rağmen, ilk aydan itibaren fatura gönderildi. O günden beri ne internetten ne de TV hizmetinden memnun kalamadım. İnternet sürekli sorunlu, TV yayını ise düzgün ça...
Kablo Net internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet tarifemin süresi bittikten sonra, numaramı sisteme yanlış girdikleri için hesabıma iki adet 1000 TL’lik fatura yansıtıldı. Toplamda 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri numaram 1250021377’dir. Kablo Net müşteri hizme...
Yorumlar