to read complaints and reviews, or file yours.Kabasakalonline.com Çekim İşlemi Sistem Tarafından İptal Edildi
Kabasakal sitesi üzerinden bugün 7.190 TL tutarında bir oyun hesabı satışı gerçekleştirdim. Alıcıya hesabı sitenin istediği tüm şartlara uygun ve eksiksiz şekilde devrettim, teslimatla ilgili hiçbir sorun yaşanmadı. İşleme ait 2602428856187073 numaralı referansla para blokem kaldırıldıktan sonra tutarı banka hesabıma çekmek için talep oluşturdum ancak çekim işlemi sistem tarafından iptal edildi.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerine durumu yazarak, hesabı tamamen devrettiğimi ve neden iptal olduğunu sorduğumda, “siz ne yaptığınızı biliyorsunuz” tarzında suçlayıcı ve açıklamadan uzak bir cevap aldım. Ardından mesaj yazmam engellendi, şu an sistem üzerinden hiçbir şekilde tekrar yazamıyorum ve oluşturduğum talepler de anında reddediliyor. Benden hesabı alıcıdan geri almam isteniyor ancak alıcı da hiçbir şekilde cevap vermiyor; hesabı alıcıya teslim etmiş durumdayım, hesabı da paramı da alamayarak ortada kaldım.
Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen 7.190 TL tutarındaki paramın tarafıma ödenmesini ve haksız yere kısıtlanan iletişimimin açılmasını, konu hakkında da açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen şikayetinizi detaylı olarak inceleyebilmemiz ve çözüme kavuşturabilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte bizlerle iletişime geçiniz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Kabasakal Ailesi olarak güzel günler dileriz, Kabasakal Online Müşteri Hizmetleri
