Yanlış Marka Tişört Gönderildi, İade Talebi

Byyusufgiyim adlı Instagram sayfasından Jack Jones marka t-shirt siparişi verdim ancak bugün elime Reebok siyah t-shirt gönderildi. Yani sipariş verdiğim ürün yerine tamamen başka bir marka ve ürün gönderildi.

Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi sonrasında satıcıya Instagram üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar, mesajlarıma cevap verilmiyor.

Bu alışveriş için 500 TL ürün ücreti ve 250 TL kargo olmak üzere toplam 750 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderildiği için ödediğim toplam ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.