Çözüldü: iyzico İzinsiz Kredi Kartı Kaydı Ve Güvenlik Endişesi

Ayşenur · 2025-09-15T19:25:25+03:00

Iyzico aracılığıyla daha önce farklı bir platformda alışveriş yapmıştım ve herhangi bir kayıt izni vermediğim halde kredi kartı bilgilerimin sistemde kaydedildiğini, 0507 kom sitesi üzerinden alışveriş yaparken tesadüfen fark ettim. Kart bilgilerimin kaydedileceğine dair herhangi bir bilgilendirme veya onay kutusu sunulmadı. 15 Eylül tarihinde bu durumu fark ettim ve kart bilgilerimin iznim olmadan birkaç yıldır sistemde kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ancak bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Kredi kartı bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini ve bir daha iznim olmadan kaydedilmemesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

iyzico

Merhaba Ayşenur Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.  Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.  Her zaman sizin yanınızdayız.  Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

iyzico

Merhaba Ayşenur Hanım, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

iyzico

Merhaba Ayşenur Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.  Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir.   Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Ayşenur

Çok kısa sürede sorunum çözüldü ilgileri için teşekkür ederim

iyzico

Merhaba Ayşenur Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı