to read complaints and reviews, or file yours. 
Itemsatis.com üzerinden yaptığım iki ayrı sipariş ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Her iki siparişimde de farklı problemlerle karşılaştım ve buna rağmen süreç boyunca tatmin edici bir çözüm üretilmedi.
Yaşadığım problemler nedeniyle platform üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen sunulan çözümler yetersiz kaldı ve sorunlarım giderilmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen süreç gereksiz yere uzatıldı ve tarafıma net, somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Yaşadığım sorunların ivedilikle incelenerek çözülmesini, süreçlerin daha şeffaf ve hızlı ilerlemesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli operasyonel ve sistemsel iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
İtemsatis üzerinden bir mağaza ile yaşadığım tartışma sonrasında tarafıma tamamen haksız bir kısıtlama uygulandı. Karşı taraftaki mağaza sahibi bana açık şekilde küfür ve hakaret içeren mesajlar yazmasına rağmen, tepki verdiğim anda itemsatis yetkilileri yalnızca bana yaptırım uyguladı. Yaklaşık 10...
İtemsatis’ın destek sistemiyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 7 gündür hem canlı destek hem de d*****@itemsatis.com.tr mail adresi üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Destek ekibine yaşadığım sorunu net bir şekilde ilettim ve mesajlarım...
İtemsatis üzerinden yaptığım satış sonrası, ürünü alan müşterinin herhangi bir sorunu olmamasına rağmen hesabım 3 gündür kısıtlanmış durumda. Sistem tarafından net bir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişimim sınırlandırıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, alıcı ola...
Yorumlar