Tahta Kurusu Sorunu İle Mücadele

5 ay önce İstikbal'den 2 tane yatak baza başlık aldım. Tek kişilik çocuklarımın vücudunda kızarıklıklar çıkıyordu. Sonra tahta kurusu olduğunu gördüm. Ne İstikbal'den aldığım mağaza ne de servis hatayı kabul etmediler. Ama sadece evimde o iki yatakta tahta kurusu vardı. Aldığım ürünlerden bir tanesi...

Kasım ayında İstikbal Ankara Mamak/Akdere şubesinden yatak, başlık ve baza aldık. Yatakta yatan kardeşim yaklaşık 3 hafta sonra kızarıp kabarmaya ve kaşınmaya başladı. Alerji sandık, hastane hastane gezdirdik. 'Bir şey mi ısırdı?' diye soran doktorlara, 'Yok öyle bir şey, böcek vs. olsa aynı odada r...

İstikbal'den baza, başlık ve yatak siparişi verdik. 12 Mayıs'tan bu yana 45 gün geçti, hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi. Teslim etmedikleri ürünün parasını 45 gün önce aldılar. Teslimat zamanı geldiğinde ise ortada kimse yok. Ya ürünümüzü teslim edin ya da siparişi iptal edin. Çocuklar perişan oldu,...

Baza, başlık ve yatak aldım. Bazada ve başlıkta tahta kurusu oldu. Çarşamba gününe servis veriyorlar. Durum acil, 2 çocuğum var. Çarşamba günü oğlum ameliyat olacak. Bana acil servis yazmıyorlar. Bu durum kırılma, yırtık değil, böcek. Acil olarak bu akşam evi ilaçlattım ve hemen bu ürünün evden çıkm...

İstikbalden aldığımız yatak baza ve başlık takımı tahta kurusundan geçilmiyor. Yataktan olduğunu anlamadığımız içi evi de ilaçlamamıza rağmen kurtulamadık. Yatak çevresinde yoğunca gördüğümüz an anlayabildik. Firmayı arayıp şikayetimizi belirtmemize rağmen asla gelmediler, ilgilenmediler.

+1