İstikbal özgür mobilya esenyurt

15.12.2024 tarihinde Esenyurt Özgür Mobilya’dan İstikbal marka çift kişilik yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bazanın ayak ucu köşe kısmında kumaş deformasyonu fark ettim. Her taksit ödemeye gittiğimde bu sorunu mağazaya ilettim, her seferinde şikayet k...

19 Temmuz’da İstanbul Esenyurt İstikbal Özgür Mobilya mağazasından peşin nakit ödeme ile yatak odası takımı ve salon takımı satın aldım. Ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat 13 Eylül’de yapıldı. Teslimatta yatak odası gardırobunun rafı ve üst çerçevesi ile salon ta...

Merhaba, 01.03.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt İstikbal'in Özgür Mobilya'dan verdiğimiz mobilya siparişinin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ama hala teslim edilmedi. Evde koltuğumuz olmadığı için çok mağdur olduk ve sürekli erteleniyor. Acil bir şekilde mağduriyetimin giderilmesi...

05.07.2023 tarihinde İstanbul Esenyurt Özgür Mobilya İstikbal mağazasından aldığımız koltuk takımımız sürekli sorun çıkarıyor. Koltuğun sırt yaslanılan kısmı hem çok ağır hem açılırken sürekli küçücük vidası çıkıyor ve düşüyor. Dakikalarca uğraşıp yapıyoruz. Servis çağırıyoruz, kalıcı çözüm olsun di...

Esenyurt İstikbal Özgür Mobilya'dan 3 ay önce koltuk takımı aldım. Koltuk takımında yırtıklar çıktı. Servis alıp götürdü, 2 ay tadilatta kaldı ve yeni takım getirdi. Bu sefer de buruşmuş, deforme olmuş takım getirdiler. Bayiye söyledik, haber vereceğiz dediler. 1 ay oldu, haber yok. Satmak için her ...

İstikbal Esenyurt Özgür Mobilya'dan aldığım elit salon ve yemek takımındaki koltukların yırtık gelmesi, mobilyalardaki çizikler ve hatalar, hatta ürünlerin teşhir ürünü olduğu hakkında oluşturduğum şikayet Ağustos ayından beri bir türlü çözülemedi. Hâlâ değişmeyen ürünler var ve hizmet kalitesi çok ...

İstikbal Esenyurt Özgür Mobilya (Bulut Durağı) şubesinden 23/09/2023 tarihinde masa sandalye takımı ve konsol satın aldık. Ürünlerin teslimatı zaten iki aydan daha geç yapıldı. Bunun üstüne sandalye renklerinin yanlış gönderildiğini fark ettik ve değişim talebinde bulunduk. İlk başta olumlu yanıt al...

İstikbal Mobilya Esenyurt Özgür Mobilya'dan çocuk odası takımı aldım. Kurulumu yapan servis görevlisi, 4 çekmeceli dolabın tutacağının düzgün çalışmadığını söyledi. Öyle bırakıp gitti ve ilk kullanımda elimizde kaldı. Servis kaydı açtık, kaç defa mağazaya bildirmemize rağmen gelip düzeltmediler. 50 ...

1 Ekim'de İstikbal Esenyurt Özgür Mobilya'dan yatak aldım. Bir ay sonra gelecek dediler ama hala gelmedi. Arıyorum, geri dönüş yapıyorlar; 'bekleyin, dönüş yapacağız' diyorlar ama geri dönüş olmuyor. 'Bu hafta sevkiyat olacak' deniliyor ama bu hafta da olmadı. 'Önümüzdeki hafta kesin olur' diye üç h...

İstikbal Esenyurt Özgür Mobilya mağazasından salon takımı aldım. Bize teşhir ürün gönderdiler, koltukların kolu boydan boya yırtık sandalyeler kırmızı leke dolu silmeyle vs çıkmıyor. Zigon sehpaların ayağı kırık. Tekli koltuğun arkası koca bir delik. Alışveriş yaptığım günden beri ödemelerimi düzenl...

İstikbal Özgür Mobilya Esenyurt Köyiçi şube mağduriyeti. 90 bin tl ödediğim mobilyalarımın hiçbiri zamanında teslim edilmedi. Düğünüm için acil olduğunu bildirdiğim halde eksik ürün gönderip bahanelerin arkasına sığınıyorlar. Dolap getirirken parçası eksik, iç aksesuarları eksik. Onca para verip rez...

5 ay önce İstikbal İstanbul Esenyurt şubesi olan özgür mobilyadan baza aldık. İki katlı ve 3 mayısta çocuğumuz uyurken düştü çünkü koruma tahtası o kadar korunaksız yapılmış ki resmen korumamak üzere yapılmış bununla alakalı hastane raporları mevcut kısa zamanda mahkemeye başvuracağız. Biz 3 Mayıs g...