Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Koltuk
İstikbal Plato Koltuk T. K Çökme

ID:29813269

İstikbal Plato Koltuk T. K Çökme

00:00

Yücel

İstikbal

22 Ağustos 2024 12:37

939

Bundan 10 ay önce İstikbal Plato koltuk takımı aldık. En iyisi, en pahalısı, kaliteli diye aldık. Atmış olduğum görsel, koltuğu aldıktan 2 ay sonraki görseldir. Koltuk teslim edildiği günden beri özellikle kenarlarında çökme var, düz oturamıyorsunuz, yana doğru yatıyorsunuz. İki defa servis geldi, iki defa götürdüler, süngerden kaynaklı diye ama sorun bir türlü giderilmedi. Mağdur durumdayız. Sıfır aldığınız bir üründe böyle bir sorun olur mu? Hadi oldu, İstikbal gibi bir firma bizim mağduriyetimizi niye çözmez? Değerli yöneticiler, 2 yıl garanti vermişsiniz, daha ilk günden ayıplı ürün vermişsiniz. Biz en iyisi, en önemlisi İstikbal ismine güvenerek ürün almışız. Mağduriyetimizi lütfen en kısa sürede giderin, ürün değişimi istiyoruz. Başka türlü çözülmeyecek.

İstikbal

22 Ağustos 2024 12:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

06 Eylül 2024 14:00

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Feral sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımı Mağduriyeti: Servis Ve Garanti Sorunları

Feral

İstikbal

11 Nisan 2025 19:58

1.689

İstikbal Plato koltuk takımı aldım. Sünger çökmesi nedeniyle servis götürdü, geri geldiğinde yüzü yırtık geldi. İki yeri yırtık olan koltuğun birini servisçi dikti, diğerini de 'dikim' diyor. Servis bana bir numara verdi, döşemeci numarasını aradım ama yardımcı olmadılar. 'Bizlik değil' diyorlar. Al...

İstikbal Koltuk Takımı Mağduriyeti: Servis Ve Garanti Sorunları

İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

Ahmet

İstikbal

18 Ocak 2024 15:18

1.179

Öncelikle kolay gelsin. Büyük bir İstikbal mağazasının itibarını zedeleyen bir satış sorunu yaşadım. 05.07.2021 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satışı yapan kişi, ürünün 10 yıl garantili olduğunu ve herhangi bir çökme ya da deformasyon durumunda bunun mağaza tarafından karşılanacağını ifade...

Hayal Kırıklığı: İstikbal Plato Koltuk Takımı

Aziz

İstikbal

22 Ocak 2025 19:04

1.853

İstikbal'den Plato koltuk takımı aldık. Gelen üçlü koltuk sökük ve topak topaktı. Gelen servisi aradığımızda 'Biraz kullanın, değiştiririz' dediler. Biraz zaman geçtikten sonra aradık, değişim istiyoruz diye. Daha önce 'kullanın, gelip alırız' dediklerini ilettiğimizde öyle bir şey hatırlamadıkların...

Hayal Kırıklığı: İstikbal Plato Koltuk Takımı

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Ürün Arkasında Değil Kocaman Bir Hayal Kırıklığı Bir Marka

Zeynep

İstikbal

13 Eylül 2024 21:50

2.854

İstikbal ürünün arkasında değil. 08.06.2024 gününde koltuk takımımız teslim edildi. Koltukları koyduğumuz oda yaz aylarında sıcak olduğu için oturamıyoruz, akşamları birkaç saat oturuyoruz ama şimdiden tüylenme ve lekelenme yaşandı. Aldığımız İstikbal bayisine gittik, servis gönderdi. Servis görevli...

İstikbal Ürün Arkasında Değil Kocaman Bir Hayal Kırıklığı Bir Marka

Semi sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Marka Koltuk Takimi Ve Çilemiz

Semi

İstikbal

11 Temmuz 2023 14:27

851

İstikbal kaliteli marka diye aldım. 60 000 TL lik salon takimi. Ama koltuk takımım kurulum yapıldığı an. Altı düştü. Kurulum hatası dendi. Koltuk gitti 1 ay sonra geldi. Simdi diğer koltuğun altı düştü. Simdi size soruyorum profesyonellik ya da kalite bu mu. Resmen altı ince sunta. Adana da organize...