Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardırop Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve İlgisizlik

profile
08 Şubat 2025 16:52
608

Merhabalar, İstanbul Sarıyer İstikbal mağazasından 6 kapılı bir gardırop aldım. Dolap için servisten arkadaşlar kuruluma geldi ve kurdu. Kurduktan sonra fark ettim ki dolabın üst kısmını delmişler.
Mağazaya gittim, 26 Ocak Pazar günü mağazaya gittim ve yeni almış olduğum dolabı kırdıklarını söyledim. Kırık olan parçayı değişim yapacaklarını söylediler.
Ben de bu durumun beni mağdur ettiğini, yeni taşınmış olduğumu ve küçük bir bebeğim olduğunu dile getirdim. En kısa sürede bu durumun telafi edilmesini söyledim.
Tam olarak 13 gün geçti, hala dolap için kimse gelmedi. Aradığımda hala 10 gün sonra gelebilir deniyor. Ben de ürünüm hasar gördü ve bu kadar beklemek istemiyorum, şehir dışında olacağım ama yeni bir gardırop gönderin dediğim halde böyle bir şey mümkün değil deniyor. Asla geri dönüş olmuyor. Hiçbir şekilde ilgi alaka yok.

08 Şubat 2025 16:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

10 Şubat 2025 13:52

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Eksik Parçalar Ve Yanlış Kurulum Sorunu!

profile
26 Kasım 2024 16:52
1.556
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Gardırop Devrildi Ölüm Tehlikesi Atlattık Destek Alamadık

profile
22 Ağustos 2025 15:59
1.366
Gardırop Devrildi Ölüm Tehlikesi Atlattık Destek Alamadık
Gardırop Devrildi Ölüm Tehlikesi Atlattık Destek Alamadık
Gardırop Devrildi Ölüm Tehlikesi Atlattık Destek Alamadık
Gardırop Devrildi Ölüm Tehlikesi Atlattık Destek Alamadık
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ocak 2024 18:36
1.409
İstikbal Ve Hatalı Ürün Satışı
İstikbal Ve Hatalı Ürün Satışı
İstikbal Ve Hatalı Ürün Satışı
İstikbal Ve Hatalı Ürün Satışı
+4
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2024 23:10
715
1
Müşerref sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müşerref
13 Ekim 2023 16:24
1.988
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru