Çifte Çekim Mağduriyeti: Param Hala İade Edilmedi

23 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Turizm ile saat 18:00’a bilet almaya çalıştım. Koltuk dolu uyarısı verdiği için ödeme alınmadı sanıp, aynı gün saat 20:00’a başka bir bilet almak zorunda kaldım. Ancak daha sonra seyahatlerime baktığımda, ilk almak istediğim 18:00 seferine de bilet kes...

10 Ağustos 2025 tarihinde Isparta’dan İstanbul’a gitmek üzere Isparta Petrol’ün şehirlerarası otobüsünü kullandım. 12.00’de kalkması gereken otobüs 12.30’da hareket etti ve yolculuk boyunca sürekli duraklarda durdu. Şu an saat gece 1 olmasına rağmen hâlâ Esenler Otogarı’na varamadık. Yolculuk bekled...

03.09.2025 tarihinde Bursa’dan Antalya’ya saat 22:00’da hareket edecek Isparta Petrol Turizm otobüsünde 13 numaralı koltuk için kredi kartı ile 900 TL ödeme yaparak bilet aldım (PNR: 1A600R6HL). Ancak, biletimi iptal edip ücretimin iadesini almak istediğimde, hem müşteri hizmetlerine telefonla hem d...

13.09.2025 tarihinde saat 01:00’da Isparta Petrol Turizm’den aldığım otobüs biletini iptal etmek istedim. Ancak sefer saatine 12 saatten az kaldığı için internet üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim ve bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle de iletişime geç...

05.09.2025 tarihinde Isparta Petrol firmasından Antalya-Ankara arası 22.30 seferi için 9 numaralı koltuk ve 1A600RU29 PNR kodlu biletimi, firmanın web sitesi üzerinden 700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs, trafik yoğunluğu gerekçesiyle 22.30’da kalkması gerekirken 23.10’da hareket etti. Ayrıca ...