to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Türkiye'nin en iyi bankası olduğunu iddia eden İş Bankası Muş Merkez Şubesi’ne giderek kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurumun genel merkeze incelemeye gönderileceği söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.
Şubeyi telefonla aradığımda çoğu zaman telefona cevap veren olmuyor, ulaşabildiğimde ise “genel merkeze müdahale edemiyoruz” şeklinde yanıtlar alıyorum. Ne başvurumun durumu hakkında net bir bilgi veriliyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.
Kredi kartı başvurumun daha fazla bekletilmeden sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
25/07/2023 tarihinde SMS ile İş Bankası'ndan aidatsız kredi kartı başvurusunda bulundum. Aynı gün içerisinde banka arayarak gerekli bilgileri sordu ve müşteri temsilcisi ile paylaştım. Fakat 2 haftaya yakın bir süre geçmesinde rağmen kart başvurum halen değerlendirme aşamasında görünüyor ve bildiğim...
13.11.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden bireysel kredi kartı başvurusu yaptım. Ertesi gün, 14.11.2025’te İstanbul Cennet Mahallesi şubesi başvurumu iptal edip yeniden başvuru girişi yaptı. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve hiçbir net ...
İş Bankası maaş müşterisiyim. Kredi kartı başvurusu yaptım ve 10 gündür değerlendirme aşamasında görünüyor. Başka bankalara yaptığım başvurular genellikle ertesi gün sonuçlanıyor. Ancak bu sürecin bu kadar uzamasını anlayamıyorum ve başvurumu da iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
İş Bankası kredi kartı başvuru sürecimin üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen hala bir sonuç yok. Sekiz farklı bankayla çalışıyorum ve birçoğundan kredi kartım mevcut. Ancak, ilk defa İş Bankası'nda böyle bir aksaklıkla karşılaştım. Kendilerine iletişim formu üzerinden şikayetimi dile getirmeme rağ...
İş Bankası Muş şubesine gittiğimde sadece 2 personelin iş yaptığını diğer çalışanların olmadığını her seferinde görüyorum ve insanlar saatlerce sırada bekliyor. 29.02.2024 tarihinde saat 10:30 sularında gittiğimde yine personelden sadece 1 kişinin işlem aldığını diğer personelin işi olduğu söylendi....
Yorumlar