to read complaints and reviews, or file yours. 
21/10/2024 tarihinde, müşterisi olmaktan pişmanlık duyduğum E** için hesabımdan giden Türkiye İş Bankası, Türkiye Vakıflar Bankası, Akbank, Yapı Kredi, Denizbank ve Sipay Elektronik Para ve Ödeme Merkezi'nden hizmet karşılığı alamadığım ödemeler konusunda chargeback işlem başvurusu gerçekleştirdim. Bankadan almış olduğum geri bildirimde, ilgili bankalara ilettiklerini, bundan sonrasında iade konusunda belirttiğim bankalar ile benim görüşmem gerektiğini söylediler. Fakat müşterisi olmadığım bu bankaların çağrı merkezlerine bağlanamıyorum. Bağlanabildiğimde ise konuyla alakalı herhangi bir işlem ve olumlu ya da olumsuz detay paylaşamayacakları bilgisini alıyorum. Bankaların, güvenip müşterisi olsanız bile böyle bir işlemde topu birbirlerine atarak müşterisini Araf'ta bırakarak sizi umursamaması ve sağlıklı bir işleyiş ile yaşadığınız bu mağduriyeti ortadan kaldırmak konusunda süreci çıkmaza sokmasından dolayı, yukarıda belirttiğim, başta müşterisi olduğum E** dahil, adı geçen tüm bu bankalara olan şikayetimi buraya bırakıyorum.
16 aralık2024 tarihinde İş bankasına Akbank kredi kartımdan EFT yaptım. Alıcı isim Harf hatası sebebi ile para karşı tarafa ulaşmadı. Akbank'tan İade talep ettim para dönmedi. Akbank'tan referans no verildi. Karşı tarafa rica ettim iş bankasıysa görüştüğünü7iş günü içinde ya benim hesabıma ya da onl...
Türkiye İş Bankası, 19/11/2023 tarihinde ilettiğim harcama itirazımı 'herhangi bir bulguya rastlanmamıştır' cevabıyla reddetmiştir. İşlem bilgim dışında gerçekleştirilmiş olmasına rağmen, banka bu kararıyla adeta kendi kararını vermiştir. Banka, kişisel güvenliğimi sağlayamadığı için mağduriyet yaşa...
Ben artık İş Bankası'nın bu mağduriyeti yaşatmasından çok sıkıldım. 11.08.2023 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan 4 kere 2.000 TL, 1 kere 845 TL EFT yaptım. Fibabanka hesabıma 8.845 TL param şu anda ortada yok. Dünden beri iki bankayı da arıyorum, ikisi de başımı döndürdü. Artık o karşı tarafı ara...
İş Bankası kredi kartımın son ödeme günü olan 26.08.2024 tarihinde iki farklı banka hesabımdan kredi kartı borcumu ödemek için EFT işlemi gerçekleştirdim. Saat 13:30'da gerçekleştirdiğim işlemi akşam üzeri kontrol ettiğimde maalesef kredi kartı borcum ödenmemiş gözüküyordu. Müşteri temsilcisini arad...
03.11.2023 tarihinde saat 10.00'da Türkiye İş Bakası'ndan 26.523.- TL'lik bir EFT yaptım. Bu işlemden banka 5,36 TL'lik EFT masrafı aldı. 2 dakika sonra bilmediğim bir sebeple EFT tutarı hesabıma geri geldi. Ancak alınan masraf iade edilmedi. EFT'nin neden hesabıma geri döndüğünü öğrenmek için müşte...
Yorumlar