Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Özeti Yanlış Mail Adresine Gönderildi Faiz Haksız Yere Yansıtıldı

Hesap Özeti Yanlış Mail Adresine Gönderildi Faiz Haksız Yere Yansıtıldı
Hesap Özeti Yanlış Mail Adresine Gönderildi Faiz Haksız Yere Yansıtıldı
profile
07 Kasım 2025 19:33
879

İş Bankası Maximum kredi kartımın hesap özeti 4 aydır mail olarak gönderilmedi, İşCep üzerinden bilgilendirme yapılmadı. SMS atılmadı. Sistemde mail adresi olarak "[email protected]" diye kurumsal bir adres girmişler, bana ait değil, ben yazmadım. Her ay faiz işletmişler ve benden şimdi bu faizi ödememi bekliyorlar.

Bu konuda benim hatam şu; rutinde kullanmadığım ve taksit için bir, iki sefer kullandığım Maximum kartın borcunu unutmuş olmam, ben bunu kabul ediyorum.
Ancak her ay İş Bankası tarafından gönderilmesi gereken E-POSTA bilgilendirme, İşCep bilgilendirme SMS ile bilgilendirmelerin hiç birisi gönderilmedi. Üstüne bana ait olmayan müşteri temsilcisinden öğrendiğim bir maile ([email protected]) hesap özetlerini mail atmışlar. Kurumsal bir maili bana ait gibi iş cebe girmişler! Bu nasıl bir iştir?
İş Bankası bu hatasını bir türlü kabul etmiyor ve düzelmiyor. Benim sorularıma saçma kaçak kitabi bilgiler verip faizi ödememi istiyorlar.

Sorularıma telefon ile aranarak cevap verilmesini ve İş Bankası, Haksız yere yansıtılan faiz tutarlarının tarafımdan silinmesini talep ediyorum.

Savaş
Savaş
30 Kasım 2025 17:26

İş Bankası Maximum 4 defa SMS gönderdiler, ne de bir bilgi için arayan olmadı, bla bla bla diye SMS de cümleler yazıp hatalarını kabul etmiyorlar. İş Bankası Maximum kredi kartıyla alışveriş yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Aralık 2024 12:00
2.090
İş Bankası'nın Kayıp 4000 TL Sorunu
İş Bankası'nın Kayıp 4000 TL Sorunu
İş Bankası'nın Kayıp 4000 TL Sorunu
İş Bankası'nın Kayıp 4000 TL Sorunu
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcuna Kısa Süreli Gecikmede Yüksek Faiz Ve Bildirim Eksikliği

profile
10 Haziran 2025 21:06
1.702
Kredi Kartı Borcuna Kısa Süreli Gecikmede Yüksek Faiz Ve Bildirim Eksikliği
Kredi Kartı Borcuna Kısa Süreli Gecikmede Yüksek Faiz Ve Bildirim Eksikliği

1 Günlük Gecikmeye Fahiş Faiz Uygulaması

profile
29 Ekim 2025 16:29
2.836

Kısa Süreli Gecikmeye Orantısız Yüksek Faiz Uygulandı

profile
04 Temmuz 2025 12:44
2.252
kisa-sureli-gecikmeye-orantisiz-yuksek-faiz-uygulandi-2.jpg
kisa-sureli-gecikmeye-orantisiz-yuksek-faiz-uygulandi-1.jpg
1
Habil sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yıllık Ücret Ve Faizden Şikayetçiyim

profile
06 Ekim 2025 13:49
1.088
haksiz-yillik-ucret-ve-faizden-sikayetciyim-2.jpg
haksiz-yillik-ucret-ve-faizden-sikayetciyim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri