to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş İŞ Bankası'ndan kullandığım önden peşin ödemeli kredimin faiz oranını bir türlü öğrenemedim. İki defa bankaya gidip müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. bana, krediyi kapatırsanız geri kalan faizden düşüp hesabınıza yatar gibi...
20/01/2026 saat 14:30 civarında İş Bankası Gaziantep Karataş Şubesi’ne gittiğimde, görevli çalışanın müşteriyle ilgilenmek yerine telefonuyla yazıştığını gördüm. Şubede müşteri olarak beklerken çalışanların bu şekilde ilgisiz davranması beni rahatsız etti. Ayrıca bu şubenin genel olarak sorunlu old...
İş Bankası Gaziantep Karataş şubesinden 2016 yılında konut kredisi kullanarak bir ev satın aldım. 2020 yılında bu evi sattım ve konut kredisi borcumu aynı şubeye giderek tamamen kapattım. Buna rağmen, Aralık ayında kredi kartımdan DASK adı altında bir kesinti yapıldığını görünce müşteri hizmetleri y...
İş Bankası Gaziantep Şahinbey Karataş Şubesi’nden yaklaşık altı ay önce kullandığım bireysel kredide, başta aylık taksit tutarım yaklaşık 6900 TL olarak hesaplanmıştı ve ilk ay bu tutarı ödedim. Daha sonra kredi sigortamın iadesini talep ettim. Bu işlem sırasında özellikle faiz oranında bir değişikl...
30.09.2025 tarihinden beri Türkiye İş Bankası Gaziantep Karataş Şubesi'nde açılmış olan yatırım hesabımdan hisse senedi satışı gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Yatırım hesabınız bulunmamaktadır ve işlem yapabileceğiniz herhangi bir hisse bulunamamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıy...
29 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş İş Bankası şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubede görevli bir çalışan, sıra bekleyen müşteriler olmasına rağmen kendi arkadaşıyla sohbet ederek müşterileri bekletti. Durumu kendisine ilettiğimizde ise bize sert bir tavırla, soh...
12.06.2025 tarihinde Gaziantep Karataş Şubesi'ne hesap açmak için gittim; ancak, ikametgah adresim güncellenmediği gerekçesiyle hesabımı açmadılar. Nüfus müdürlüğünde güncelleme yapmam gerektiği söylendi. İkametgahım normalde Bolu'da ve sistemde de bu şekilde görünüyor. Bolu'da olduğunu neden nüfust...
Gaziantep Şahinbey Karataş İş Bankası'ndan 1 yıl önce çektiğim krediyi kapattığım halde, yine Karataş şubesi aynı gün ipoteğin kalkacağını ve satış işlemi gerçekleştirebileceğimi söyledi. Kilometrelerce yol geldim, 2 gündür banka personeli 'Genel müdürlük halledecek, SMS gelecek' diyerek beni mağdur...
İş Bankası 100. yılında müşterilerini rezil ediyor. Bugün 26.08.2024 tarihinde Gaziantep Karataş şubesinde tek memurla hizmet veriyor. Sırada en az 30 kişi var, memurları genel merkez çağırıp kutlama yapıyormuş. Saat 9'da gelip bir buçuk iki saat bekletiyorlar.
Anadolu Sigorta'dan trafik sigortası yaptırdım. Aracı sattım ve poliçe iptali için İş Bankası Gaziantep Karataş Şubesine geldim. Gişe memuru sarı saçlı bayana 01 numaralı gişe buradan işlemi yapabilir miyim diye sordum, ilk andan "burası kalabalık bence başka bir şubeye gidin" dedi. Önümde 20 kişi v...
05 Nisan 2024 tarihinde saat 09:01'de İş Bankası Karataş/Gaziantep hesabımdan 2049,05 TL Nays hesabıma EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem yaparak görsel ekledim. Ancak para Nays hesabıma geçmedi. Nays Müşteri hizmetlerini aradığımda Nays tarafından sorun bulunamadı, İş Bankası ile görüşmem istendi. İ...
Kredi kartını Samsun şubesi yerine Gaziantep Karataş şubesi için talep ettim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak yine de Samsun şubesi için teslimat yapıldı. Şu an Gaziantep'teyim ve kartımı Karataş şubesi için istiyorum.
İş Bankası'ndan daha önce kapanan hesabıma para gönderdim. İnsanlık hali, bir hata yaptım; ancak şu teknolojik dönemde paranın geri iadesini yapmak için birçok yeri aramak zorunda kalmam normal değil. Gaziantep Karataş Şubesi'nden ricam, telefonlara bakmaları ve bu işi halletmeleridir çünkü çok yoru...
İş Cep uygulamasında para aktarırken uygulama beni sistemden attı. Tekrar giriş yapmak istediğimde 'Dijital bankacılık kanallarından yararlanmak için ...
Sorumsuzluk diz boyu İş Bankası'nda yaşandı. Mevcut kredi kartımı iptal edip Troy Kredi Kartı istedim. Keşke istemeseydim. Kartımın Gaziantep Şahinbey Karataş Şubesinden teslim alınması için başvuru yaptım. Ancak Troy kartım Edirne şubesine yönlendirilmiş. Söylememe rağmen, 1.5 aydır kartım gelmedi....
04/08/2023 saat 13.20'de Gaziantep Karataş İş Bankası ATM'sinden 45 bin TL olarak yatırdığım para hesabıma 32 bin TL olarak, yani 13 bin TL eksik olarak yattı. ATM'nin olduğu şubeden dilekçe yazdım. İvedi şekilde çözülmesini istiyorum. Vermem gereken borcum var.
Sahibinden 'den param güvende ile işlem yapacaktım Yapı Kredi banka hesabımdan iş Bankasıda bir hesaba para attım dolandırıcı olduklarını 1 dakika içinde çözdüm. Hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım iade talebi oluşturdum onlar da İş Bankası şubesine gitmemi ve hızlandırmamı söyledi. Gittim ...
