Instagram üzerinden sahte ürün satışı ve iade talebi

Instagram üzerinden ulaştığım T***** F**** isimli kişi, bana “kaliteli Alman malı” olduğunu belirttiği oxandrolon ilacını 2.380 TL bedelle sattı. Ödemeyi yaptıktan sonra ise hiçbir şekilde ürün kargoya verilmedi, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir gönderi bilgisi paylaştı ne de ürünü yolladı.

Ödemeyi yaparken yasa dışı ürün olmaması için açıklamaya özellikle “ortak hesap ödemesi” yazmamı istedi ve bu şekilde dekontum mevcut. Ancak ödeme sonrası kendisine defalarca yazmama rağmen mesajlarıma bakmıyor, cevap vermiyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşmıyor.

Ben ödediğim paranın ve mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünü göndererek ya da ücretimi iade ederek bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.