Ana Sayfa
ING
Ortak ATM'de Yutulan Para İçin ING Bank'tan Uzun Süre Sonra Hâlâ Yanıt Yok

ID:32713494

Esma sonuçtan hiç memnun değil

Ortak ATM'de Yutulan Para İçin ING Bank'tan Uzun Süre Sonra Hâlâ Yanıt Yok

Esma

ING

11 Haziran 2025 18:39

1.067

ING Bank Ortak ATM’de Param Kaldı, Yasal Süre Doldu Hâlâ Geri Dönüş Yapılmadı!

ING Bank kartımla bir ortak ATM üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim ancak ATM arızalanarak paramı yuttu. Hemen ardından gerekli itiraz ve bildirimleri ıng Bank’a ilettim. Ancak aradan geçen yasal sürenin sonuna gelmemize rağmen hala hiçbir geri dönüş alamadım.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım tüm görüşmelerde sadece “inceleme devam ediyor” cevabı alıyorum. Ne bir açıklama yapılıyor ne de çözüm sunuluyor. Bu kadar uzun süre bir müşterinin mağdur edilmesi kabul edilemez!

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yatırdığım paranın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı aramaktan çekinmeyeceğim.

ING

16 Haziran 2025 09:00 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

16 Haziran 2025 09:01

2762798 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan memnun değil

ING Bankası ATM'de Sıkışan Paramı Bir Haftadır Alamıyorum, Mağdurum!

Hüseyin

ING

11 Temmuz 2025 15:46

820

ING Bankası ATM para sıkışması. Yaklaşık 20 bin Turk lirası ortak ATM tarafından yutuldu. Yaklaşık bir hafta sure geçti. Para hesabıma yatmadı. ING müşteri hizmetleriyle konuştuğumda 15+2 iş günü içerisinde işlem kontrol edilip bana olumlu veya olumsuz olarak dönüş yapılacağı bildirildi. Bu süreç ge...

ING Ortak ATM Den Para Çekme

Feyzi

ING

04 Ocak 2024 08:40

5.126

Ortak ATM den para çekme 06.12.2023 tarihinde ING Bank ile anlaşmalı Akbank ATM sinden 1610 TL para çekmek istedim fakat banka ATM si işlem yaptı tam parayı alacakken teknik arizadan dolayı parayı vermedi. Daha sonra banka ATM si uyarısı "paranız hesabınıza iade edilecek" yazısı çıktı. Bende ING Ban...

Esma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM'de Sıkışan Paranın Gecikmeli İadesi Mağduriyeti

Esma

ING

25 Temmuz 2025 02:49

1.059

"Ücret iadesini hesabıma mağdur etmeme amacıyla geri yatırıldı, fakat inceleme devam ediyor. Yine de teşekkür ederim bir çözüm bulundu."

ATM'de Sıkışan Paranın Gecikmeli İadesi Mağduriyeti

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

ATM 58400 TL Mi Yuttu Paramı 20 Gün Bekletiyorlar Acil İhtiyacım Var

Uğur

ING

20 Temmuz 2025 21:09

525

Ing ATM’si 58.400 TL Paramı Yuttu, Enpara 20 Gün Bekletiyor! Acil Paraya İhtiyacım Var! 20 Temmuz 2025 tarihinde ıng Bank ATM’sinden Enpara hesabıma 58.400 TL yatırmak isterken ATM bir hata vererek paramı yuttu. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Anc...

ATM 58400 TL Mi Yuttu Paramı 20 Gün Bekletiyorlar Acil İhtiyacım Var

Rıfat sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank ATM Den Yatan Parayı Hesaba Geçirmiyor

Rıfat

ING

12 Eylül 2023 12:09

1.979

ING Bank ortak ATM'den 26/08/2023 tarihinde yatırılan parayı 15 gün geçmiş olmasına rağmen hala hesabıma yansıtmadı. Konu hakkında şikayet talebi oluşturduğum halde 15 iş gününde çözümleyeceklerini beyan etmelerine rağmen hiçbir işlem yapılmamış olup tarafımız mağdur edilmiştir. Sorsanız kurumsal ça...