İki Misline Hesabına İkinci 500 TL Havalenin İşlenmemesi

15 Haziran saat 22:59’da VakıfBank üzerinden İki Misline hesabıma iki kez üst üste 500 TL havale yaptım. İlk gönderdiğim 500 TL hesabıma geçti, ancak ikinci 500 TL hâlâ hesabıma aktarılmadı ve 4 gündür bekliyorum.

İki Misline müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, işlemimle ilgili net bir bilgi verilmedi ve sorun çözülmedi. Toplamda yatırdığım paradan şu anda 500 TL eksik görünmektedir.

İkinci 500 TL’lik havale tutarımın, en kısa sürede İki Misline hesabıma geçirilmesini ya da iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse dekont ve işlem numarasını da iletebileceğimi belirtmek isterim.