Şoförün Kapıyı Yüzüme Kapatarak Binmeyi Engellemesi

19.06.2026 tarihinde saat 15:14 civarında 15p hattı Üsküdar Camii Önü durağında çok mağdur edici bir durum yaşadım. Otobüsün kalkış saati 15:15 olmasına rağmen durakta beklerken araca binmek istediğimde şoför hiçbir gerekçe sunmadan kapıyı yüzüme karşı kapattı. Sanki durak harici bir yerden binmeye çalışıyormuşum gibi davrandı, camına tıklamama rağmen kapıyı açmadı ve hareket etti.

Şoförün bu tutumunun hem yolcuya saygısızlık olduğunu hem de hizmetin gereği gibi verilmemesi anlamına geldiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve kendisine bu davranışıyla ilgili mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu olayın ardından İBB Çözüm Merkezi ile hem telefonla hem internet üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşmanın ve şikayet bırakmanın hayli zorlaştırıldığını fark ettim. Yolcuların şikayet ve taleplerini daha rahat iletebilmesi için iletişim kanallarının da kolaylaştırılmasını ve bu konuda iyileştirme yapılmasını istiyorum.