Tadilat Sonrası Çanta Sorunu Ve İade Talebi

08.09.2024'te almış olduğum çantanın 19.10.2024 tarihinde sapı kopması nedeniyle incelemeye gitmiştir. Yaklaşık 3 hafta süren inceleme süreci sonrasında tedarikçi firmadan geri geldiğini ve tadilat işleminin gerçekleştirildiğini söylediler. Daha üstünden 2 ay geçmeden tadilat olan kısmın, ekte belirttiğim gibi, dikişlerinin attığını ve yapıştırıldığı yapışkanın da attığını gördüm. Bu konu hakkında Bodrum Midtown AVM Hotiç mağazasına gittim. Ayıplı ürünlerini gösterdiğimde firma çalışanları tarafından Şikayetvar'a yönlendirildim. Konu hakkında yardımlarınızı rica ederim. Çantanın iade olmasını istiyorum çünkü bu bir ayıplı ürün satışıdır ve hatalarını telafi edememişlerdir.
Benzer Şikayetler
Hotiç Çanta Sorunu: Sürekli Kopan Askı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
2024 yılı sonunda Hotiç firmasından eşim için aldığımız çantanın askı asma kısmı kullanmaya başladıktan 15 gün sonra koptu. Hemen tamir vs. Süreci için aynı markanın farklı bir AVM'deki mağazasına gittik. Yasal sürenin üzerinde bir sürede tamir edilip geldi. Sonra eşim çantayı bu kez 7-10 gün daha k...
Aldığım Çantanın Sapı Kısa Sürede Koptu, Çözüm Sunulmadı

2024 Haziran ayında Hotiç Cepa mağazasından aldığım kadın çantamın sapı koparak elimde kaldı, üstelik ürünü çok az kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüğümde, çantayı incelemeye göndereceklerini söylediler. Ancak bugün tarafıma inceleme sonucunun olumsuz olduğ...
İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabılar İçin Ücret İadesi Talebi Ve Mağduriyet
19.08.2025 tarihinde Bodrum Midtown AVM’deki Hotiç mağazasından, kurumsal firma olduğuna güvenerek iki adet ayakkabı satın aldım (01SAH307650A12137 ve 01TEH303800A31037). Ürünleri ilk kez giydiğimde, terlikte derilerin kalktığını ve diğer ayakkabıda da bantın koptuğunu fark ettim. Her iki ürünü de a...
Hotiç Ayakkabılar Kısa Sürede Deforme Oldu, İnceleme Sonucu Haksız Ve Yetersiz

Merhabalar, 30.07.2024 tarihinde Antalya Mall Of AVM'de bulunan Hotiç mağazasından almış olduğum iki çift ayakkabı altı ay gibi kısa bir süre içinde iç taban kısımlarından deforme oldu ve kullandığım zamanlarda da ayağıma ciddi bir rahatsızlık verdi. Bunun üzerine ayakkabıları bir süre kullanmadım ...



Yorumlar