Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Horoz Lojistik Kargosunda Tekrarlayan Teslim Edilmemesi Ve Cevapsızlık

profile
18 Şubat 11:47
288
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
“Horoz Lojistik şikayetimi çok hızlı şekilde çözdü ilgileri için teşekkür ederim”

Horoz Lojistik aracılığıyla Tekno Duş Sistemleri’nden gönderilen 12-1933-3003-1384 numaralı kargom, sistemde herhangi bir hareket görünmeden bekliyor ve 17 Şubat tarihinden bu yana tarafıma hâlâ teslim edilmedi.

Aynı kargo firması ve Çorlu‑Velimeşe şubesiyle daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve ürünlerim 15 gün boyunca teslim edilmemişti. Buna rağmen aynı problemle tekrar karşılaşmış olmak artık ciddi anlamda güvenimi sarsmış durumda.

Kargo ile ilgili firmayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir cevap alamadım; ne net bir bilgi paylaşıldı ne de sorunum çözüldü. Kargomun akıbeti hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve en kısa sürede, daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca kargonun uzun süredir hareketsiz görünmesi ve buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu durumun detaylı şekilde incelenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Sercan
Sercan
18 Şubat 14:14

Horoz Lojistik firma hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti ve kargonun yarın teslim edileceği söylendi ilgileri için teşekkür ederim.

Sercan
Sercan
19 Şubat 21:14

Horoz Lojistik şikayetimi çok hızlı şekilde çözdü ilgileri için teşekkür ederim

Sercan
Sercan
19 Şubat 21:15

Teşekkürler

23 Şubat 16:10 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Eylül 2025 14:59
662

profile
18 Eylül 2025 14:33
582
Benzer Şikayet Yaz