to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Homend Pottoman model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü henüz birkaç kez kullanmışken kırmızı ışık yanmaya başladı ve makine tamamen çalışmaz hale geldi. Aldıktan sadece birkaç gün sonra böyle bir arıza ile karşılaşmam, sıfır ürün olması nedeniyle beni oldukça hayal kırıklığın...
Sayın Homend Yetkili Servis, Homend Pottoman 1830h kahve makinemle ilgili arıza yaşamaktayım. Makineyi kullanmaya çalıştığımda, kırmızı “Start” ışığı sabit olarak yanıyor ve makine hiç çalışmıyor. Cezveyi, makinenin içini tamamen temizledim, kuruladım, ancak sorun devam ediyor. Hem boş cezveyle hem...
Homend Pottoman 1830h Türk kahve makinesini çalışmadığı için Ekim ayında Muğla/Bodrum’dan kargo ile yetkili servise gönderdim. Ürünün tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak makine yine çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü 02.12.2025 tarihinde tekrar servise gönderdim. Yaklaşık 1,5 ay...
Homend Ottoman kahve makinesini Trendyol üzerinden 950 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü Gaziantep’te işyerimde kullanıyordum. Ürünün satış açıklamasında “taşma emniyeti” olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, cihaz taşma sonucu arızalandı. Yani özellik olarak vaat edilen güvenlik sistemi çalışmadığ...
Homend marka filtre kahve makinesi aldım, ancak yaklaşık 1 aydır cihaz su vermediği için ürünü kullanamıyorum. Sorun üzerine ürünü servise verdim ve yenisi ile değişim yapıldı, fakat gönderilen yeni cihaz da hiç çalışmıyor. Hem ilk aldığım ürünün arızalı çıkması hem de değişim sonrası gönderilen ür...
Karaca'dan Homend'in çeyiz paketini aldım. Doğru düzgün kullanmamama rağmen sırayla hepsi bozuldu. Mutfak robotu ikinci kullanımda, kahve makinesi birkaç ay sonra, şimdi de çay makinem bozuldu. Toplasan en fazla beş kez kullandım çaycıyı. Yedek ütüm vardı diye ütüyü dün ilk defa kullandım, o da hiçb...
Şubat ayında Evkur internet sitesi üzerinden aldığım Homend Ottoman Plus kahve makinesi çalışmıyor. Daha alalı beş ay oldu ve ürünü doğru düzgün kullanmadım bile. Çok çabuk bozulup arıza verdi. Bu kadar kalitesiz bir elektronik ürünü ilk defa görüyorum. Bir Alman markası ve bilindik bir marka olması...
Homend marka kahve makinesi hediye olarak geldi. İki defa kullandıktan sonra bozuldu ve çalışmıyor. Bu kadar çabuk bozulacağını bilseydim hiç almazdım. Param boşa gitti.
Aldığım ürünle ilgili yardım almak için muhatap bulamadım. Homend'in Karaca'ya ait olduğunu bilseydim tercih etmezdim. Satış sonrası hizmet konusunda sorun yaşadım. Homend marka kahve makinesinin çalıştırılması için destek almak istedim ancak ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım.
Homend filtre kahve Makinesi elimde çalışmıyor 5-6 kullanımda ürün düzgün çalışmamaya başladı. Servise götürdüğümde fatura istedi, servisini aradığımda garanti belgesi olduğu halde fatura olmazsa işlem yapamayacaklarını belirttiler. Fakat biz bu makineyi A101 veya BİM'den aldık. Fatura yerine geçen ...
Homend Jumbo Coffebreak 5026h bir kahve makinesi aldım. Ancak henüz hiç kullanamadan maalesef cam olan demliği bir kaza neticesinde kırıldı. Yenisini satın almak istedim ancak maalesef Jumbo homende Homend Jumbo'ya yönlendirip duruyor. Servisi arıyorum mağazaya sor diyor asla hiç kimse yardımcı olma...
Karaca'nın sitesinden eşimin çeyizine aldığı Homend marka setin blender ve kahve makinesi 6 ay, tabii 6 ay diyorum ama blenderı 6 kez kullanamadık bile. Ekmeğin içini çekerken bozuldu, çırpıcısı bile çalışmıyor. Kahve makinesi desen ses çıkarıyor ve ısıtmıyor, yani soğuk kahve için iyi :) Arada bir ...
Karaca markasına ait Homend ev ürünlerinden filtre kahve makinesi aldım ve 3 ay sonra arızalandı. Servise gönderdim onarıldı diye geri geldi fakat ürün hâlâ çalışmıyor. Tekrar servise gönderdim bu sefer aradan geçen 1 ay sonunda tarafıma parça yok gelin servisten bunu alın dendi. Değişim talebinde b...
Homend 2 in 1 çay makinesi aldım, yanında kahve makinesi de var, set halinde, fakat bozuk geldi. Çay yapma kısmı hiç çalışmıyor, kahve suyunu 15 dakikada ısıtamadı. Niçin kontrol etmeden bozuk ürünü kargoya veriyorsunuz ki? Maksat ne? Müşteriyi yormak mı? Nerede kaldı müşteri memnuniyetini gözeten d...
Homend marka "Smart Royaltea Plus 1781H 2 in 1 Inox Otomatik Çay ve Türk Kahve Makinesi Wi-Fi" çay ve kahve makinesini 09 Mayıs 2024 tarihinde aldım. 2 hafta kullanımdan sonra çay yaparken suyu sıcak tutma fonksiyonu çalışmamaya başladı. Normalde 3 saate kadar suyu sıcak tutabiliyor. Garantiye gönde...
Homend filtre kahve makinesi aldım. Çok fazla kullanmadan çalışmamaya başkadır sonra İzmir Bornova'daki servisine götürdüm garantisi bitmediği için ürün oldu dediler. Gittim aldım geldim yine çalışmıyor. Homendi aradım böyle böyle diye tekrar servise götürün dediler. Götürdüm İstanbul'a genel merkez...
A101'den aldığım Homend marka kahve makinesi arızalı ve çalışmıyor. Tam hatırlamıyorum ama Ekim ayının 6'sında bu sorunun en kısa sürede çözülmesini t...
Homend kahve makinesi ilk günden beri köpüklü bir kahve hizmeti sunmadığı gibi bir de kırmızı ışık vermeye başladı. Hiç çalışmıyor. Sadece uyarı sesi çıkarıyor ve uyarı veriyor. Garanti kapsamında olduğu için garantiye yollamak istiyorum. Sürekli sorunlarla karşılaşıyorum. Bu kadar kötü ilgi alaka ...
1 sene önce bir Homend pottoman Türk kahve makinesi aldım, ürün bozuldu çalışmıyor. Homend müşteri hizmetlerini aramama rağmen beni yönlendirdikleri ürün kayıt bölümü linki zaten hatalı hiçbir şekilde çıkmıyor ve müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Ben böyle kötü bir satış sonrası maalesef görmedim, y...
Homend Türk kahvesi makinesi alalı daha 1 ay oldu hiçbir sorun yokken uyarı verip duruyor. İnternette ve kullanım kılavuzunda yazan her şeyi okudum fakat herhangi bir çözüm bulamıyorum. Neden uyarı verdiğini de hiç anlamadım. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Aynı şekilde hiçbir ışığı yanmıyor
"Hemen ilgilendiler. Teşekkür ederim"
"Çözüm için teşekkürlerimi sunarım"
Merhaba, eşime ve anneme Karaca sitesinden web üzerinden 2 adet kahve makinesi aldım. Makinelerin biri çalışıyor ama kopuk ve köz yapmıyor. Diğerini h...
Homend 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
