Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Orkide Siparişi Ve Cevapsız Destek

profile
10 Mayıs 17:55
107

5 Mayıs’ta Hızlıçiçek üzerinden 09.00–12.00 teslimat aralığında teslim edilmek üzere beyaz orkide siparişi verdim. Sipariş numaram f7abbc, ödemeyi de kredi kartı ile 749,90 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresi İstanbul Başakşehir olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca kendilerine e-posta ile de ulaştım fakat ona da cevap verilmedi. Müşteri hizmetleri anlamında ulaşılabilir hiçbir kanal sunulmuyor ve bu durum kendimi dolandırılmış gibi hissetmeme neden oluyor.

Ödemesini yaptığım beyaz orkide siparişimin hiçbir gecikme olmadan, acil şekilde teslim edilmesini ve siparişimin durumu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-orkide-siparisi-ve-cevapsiz-destek-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Hayal Kırıklığı

profile
24 Kasım 2025 18:46
608
"Çiçek siparişimin teslimi ertesi gün gerçekleşmişti, biraz önce firmadan Berna Hanım arayıp gecikme ile alakalı özür diledi ve telefi olarak kokina çiçeği göndermek istediklerini söyledi. Yaşanan problemi görmezden gelmek yerine iletişim kurup telafi etmeye çalıştıkları için teşekkürler."
teslim-edilmeyen-siparis-cevapsiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-cevapsiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-1.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orkide Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi İletişim Yetersiz Kaldı

profile
24 Kasım 2025 17:09
188
"Hızlı çiçek den Begüm hanım benimle iletişime geçti. Durumu ve özürlerini ilettiler yanında da bana bir sonraki siparişimde kullana bileceğim bir kupon temin edeceklerini söylediler. Ben çiçek gönderdiğim kişiye mahcup oldum ona bir hediye gönderirseniz sevinirim dedim ve beni kırmadan sözümü bile ikiletmeden severek yardımcı olacağını söyledi. Böyle olumlu ve güzel dönüşlere bende olumlu yaklaşmayı her zaman çok sevmişimdir. Hızlı çiçek ve Begüm hanıma çok teşekkür ederim gönlümü almayı başardılar."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz