Pilates Paket Süresi Sözleşmeye Aykırı Şekilde Kısaltıldı, Mağdur Edildim

Studio Hfit28 Ümraniye şubesinden 20+4 seans bireysel pilates dersi aldım. Üyelik oluştururken satış danışmanlarıyla birebir görüştüm ve bana bu paketin 1 yıl geçerli olduğunu söylediler. Sözleşmede de 3 aylık herhangi bir ibare yer almıyordu. Fakat şimdi firma bana mesaj atarak 20 Mayıs'ta paketimin sona ereceğini bildirdi ve hâlâ 16 dersim var. Bu 16 dersin para iadesi yok. Paketi 1 yıla veya en azından 2025 yılının sonuna kadar uzatma imkânı da yok. Defalarca kendileriyle görüştüğümde konuyu bir çözüme ulaştıramadım. Kredi kartımdan peşin olarak ödeme yapmıştım ve paranın tamamını başta vermekle büyük bir hata yaptım. Şimdi ya paramı iade edecekler ya da paketimi yıl sonuna kadar uzatacaklar. Böyle bir firma görmedim. Aldığım hakka sürekli müdahale edemezsiniz ve bunun bilgisini vermediniz. Bu sebeple hakkımı sonuna kadar arayacağım ve başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere birçok kurum ve kuruluşa şikayet edeceğim. Ümraniye şubesinden ders almıştım ama yapılanlardan hiç memnun değilim. Asla ve asla paranızı boşa harcamayın.