to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada limiti ile yapmış olduğum alışverişin taksit ödemesi için "tanımlı" olan kartın yeterli limit olmadığı sebebiyle "sadece" o taksit ödemesi için başka kart bilgileri girerken sistemin bana sunduğu Hepsipay-Hepsiburada işlemlerinde kartı kaydetme seçeneğini "işaretlememe" rağmen kartımı sisteme kaydedip, bir sonraki taksit ödemesini de bu karttan çekim yapmıştır. Canlı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistem bu şekilde diyerek yardımcı olmadı. Taksit ödemesinden sonra da sistem kartı ne değiştirdi, ne de sildirdi. Sadece o taksit ödemesi için girmiş olduğum ve "yanıltıcı" olarak kart eklenmesini işaretlememe rağmen işlemi iptal ederek, iade yaptırtmadılar. Sipariş no: 435 923 0952
Yakınım kartı olduğu sistemde ilk taksit için tanımlı olan kartımın bir sonraki ödemelerde kullanılması gerekmektedir. Sisteme eklenmesi istemediğim kartın sistemden silinip, çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Yanıltıcı bilgiler ile mağdur durumda bırakıldığım, ilgili tüm yerlere dava açacağımı bilinmesini isterim.
Yıllardır Hepsiburada sitesinden alışveriş yapıyorum. Sisteme kayıtlı Hepsiburada limiti ile aldığım taksitli ürünlerin taksitleri düzenli olarak sisteme kayıtlı kredi kartımdan çekilmekte iken, kartımın son kullanma tarihinin dolması sebebiyle yenilenen kredi kartımın bilgilerini yenileyerek sistem...
Hepsiburada'dan oldukça şikayetçiyim. Artık gerçekten usandırdınız. Telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirdim. Eski telefon numaramı ve e-posta adresimi artık kullanmıyorum, tamamen sildim. Dolayısıyla eski numarama ve e-postama kayıtlı hesabımda bulunan hepsipay taksit ödemelerimi gerçekleşt...
01.01.2025 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım dışında Hepsipay işlemiyle hesabımdan her ay düzenli olarak 49,90 TL kredi kartımdan çekilmektedir. Bu işlemleri tamamen tesadüfen, hesabımı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ürün ya da hizmet satın almadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Ayrı...
2022 yılından bu yana Hepsiburada limiti ile taksitli alışveriş yapıyor ve her ay düzenli olarak ödemelerimi zamanında gerçekleştiriyorum. Nisan 2025’ten itibaren ise her ay ödeme günüm yaklaşırken SMS, e-posta ve telefon yoluyla "ödeyebilecek misiniz" şeklinde rahatsız edici mesajlar almaya başladı...
25 Nisan – 2 Mayıs 2025 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden hepsilimit sistemiyle yaptığım taksitli alışverişlerde birçok ürünü iade ettim. Ancak, iade edilen ürünlere ait hizmet bedelleri tarafıma iade edilmemiş, ürün başına ayrı ayrı olacak şekilde yüksek oranda kesintiler yapılmıştır. Ayrıc...
Yorumlar