2024 yılı içerisinde Hepsiemlak üzerinden verdiğim ilanlarla ilgili, tarafıma herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 25.000 TL tutarında haksız bir borç çıkarılmış ve bu borç için icra süreci başlatılmıştır. Borcun tamamen kendi sistemlerinden ve hatalarından kaynaklandığını defalarca belirtmeme rağmen, buna rağmen hakkımda icra takibi yürütülmüştür.
Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisi S*** A***** ile defalarca telefon görüşmesi yaptım. Her seferinde “konu ile ilgileniyoruz, size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve işlem sonuçlandırılmadı. Görüşmeler sırasında hatanın Hepsiemlak tarafından kaynaklandığı açıkça kabul edilmesine rağmen, yanlış işlem düzeltilmedi, hakkımdaki icra işlemi sonlandırılmadı.
Tüm bu süreçte, haksız yere hukuk büroları tarafından defalarca aranarak rahatsız edildim ve ciddi mağduriyet yaşadım. İcra süreci şu an hâlâ aktif olarak devam etmektedir. Yaşanan tüm bu süreçten Hepsiemlak danışmanı S*** A*****’nin bilgisi bulunmaktadır.
Haksız yere başlatılan icra sürecinin derhal iptal edilmesini, tarafıma yönelik yapılan tüm yanlış işlemlerin ivedilikle düzeltilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Ad Soyad: Süleyman Y******
İl: Karaman
Telefon: 0543********93
Yorumlar